现场商业分析：沉默是金

令人惊讶的是，很多品牌，尤其是东南亚的品牌，已经在 TikTok 和 Shopee 等平台上采用了即时商务，但它们没有质量控制。

欧莱雅最近宣布，继在印度尼西亚取得成功之后，他们在越南推出了自己的即时商务工作室。

两年前，我们首次在越南跟踪欧莱雅品牌流（因此，工作室可能是新的，但频道不是）。当时这个媒体还很年轻，品牌们还在摸索中，欧莱雅在东南亚多个国家开展了这一活动，并作为首批主要品牌集团之一竖起了一面旗帜，这一点值得称赞。他们在以下地区建立工作室的做法受到了关注 印度尼西亚 当 维斯迈-夏尔马 最近宣布他们在 越南 - 我很高兴看到他们的进步。我们重新关注了他们的一些账户，看看他们现在在做什么。从最基本的层面来看，结果非常令人震惊。

老实说，东南亚的许多品牌都有 "沉默问题"--所以这并不是我们在 "挑刺"，而是在两年多之后，当你投入资本支出到渠道中时，我不明白品牌经理们怎么会不关注产出并要求更好的表现。

该视频包括过去几个月中联合利华、金佰利、华达美和庄臣等公司的视频流中出现的类似问题。

在豆瓣上，70% 的直播都来自商家/品牌--了解并扩展这一媒体是未来零售业的核心技能。

为什么重要？

为了了解沉默的影响，我们研究了在印度尼西亚跟踪的溪流及其沉默程度，结果很能说明问题：

这些图表是对印度尼西亚 7000 多个小时的商务直播流进行分析后得出的，它们清楚地表明，在有大量沉默的直播中，观众人数、点赞数、关注数等都明显下降（在所有关键指标上都下降了约 30%）。当您在直播中销售产品时，这显然会产生涓滴效应，更少的观众和更少的互动意味着更少的人观看并最终购买您的产品。

Stickler 的建立就是为了管理这一过程，使大规模上线变得更容易，并确保您的主机正在做他们需要做的事情。我们的工具包括自动报告、品牌安全、主机和审核工具以及人工智能辅助工具，可帮助您监控和管理一切。

仅仅是直播是不够的。Tiktok Shop、Shopee 和其他直播渠道都是关于发现、关注和参与，这些最终都会带来销售。如果你的主持人只是坐在那里玩手机、收发邮件或做其他任何事情，他们就没有吸引受众。如果你没有吸引观众，那我就不明白你这样做是为了什么。

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