Số lượng và phạm vi tiếp cận
Quên 30 người mua sắm đi — TikTok Live giúp bạn tiếp cận 800 người!
Một trong những trung tâm mua sắm nổi tiếng nhất Singapore, ION Orchard ghi nhận lượng người đi bộ hàng tháng là 4,9 triệu người mua sắm mỗi tháng. Nghe có vẻ là một con số khổng lồ nhưng khi bạn chia cho hơn 400 cửa hàng, chúng ta chỉ thấy 34 khách hàng tiềm năng trong một giờ, mà nhân viên bán hàng trong cửa hàng của bạn thậm chí có thể không có cơ hội nói chuyện.
Đây là một so sánh táo bạo: Stickler đã thực hiện một thử thách Trực tiếp với YSG vào tháng 5 năm 2024 và nhóm đã TRỰC TIẾP trên TikTok lần đầu tiên, thu hút hơn 1.000 người xem trong vòng chưa đầy 2 giờ. Chúng tôi không chi bất kỳ khoản nào cho tiếp thị cũng như không dành công sức quảng bá sự kiện. Có lúc, buổi phát trực tiếp đạt 80 người xem đồng thời.
Bạn có thể tưởng tượng 80 người tụ tập tại một cửa hàng thực tế vào một buổi chiều ngẫu nhiên, lắng nghe nhân viên bán hàng của bạn nói gì về sản phẩm của bạn không? Đó là sự khác biệt lớn về khả năng tiếp cận và thực sự cho thấy sức mạnh của các nền tảng trực tuyến trong việc tiếp cận nhiều người hơn!



Tham khảo: Lượng người đi bộ đến các cửa hàng thực tế tại một trong những trung tâm mua sắm nổi tiếng nhất Singapore

Stickler x YSG Thử thách trực tiếp
Sự tham gia thời gian thực
Bỏ Khảo sát: Phát trực tiếp Xây dựng Niềm tin và Phản hồi Thời gian thực
Một buổi phát trực tiếp tốt là tất cả về tương tác thời gian thực. TikTok Live cung cấp cho các thương hiệu và doanh nghiệp cơ hội tương tác trực tiếp với khán giả của họ, cho dù bạn đang giới thiệu sản phẩm, tổ chức Hỏi & Đáp hay chạy hướng dẫn trực tiếp. Kết nối trực tiếp này giúp xây dựng lòng tin và củng cố mối quan hệ với khách hàng của bạn.
Nó cũng cung cấp cái nhìn thô sơ, không qua lọc về tính cách và hoạt động của thương hiệu và doanh nghiệp. Livestream giúp thể hiện sự minh bạch, dù là thông qua các buổi trình diễn sản phẩm, nội dung hậu trường hay hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực.
Không còn biểu mẫu khảo sát khách hàng nữa. Bình luận phát trực tiếp chính là câu trả lời cho những gì mọi người muốn.

Bán ngay lập tức
Mua hàng ngay: Cách mua sắm mới
Đối với các thương hiệu và doanh nghiệp muốn thúc đẩy doanh số bán hàng ngay lập tức, TikTok Live là một công cụ thay đổi cuộc chơi. Với các tính năng mua sắm trực tiếp, bạn có thể giới thiệu sản phẩm và để người xem mua chúng ngay tại chỗ. Không có cuộc nói chuyện "thêm vào giỏ hàng", chỉ cần chọn một sản phẩm và thanh toán. Vậy là xong. Sau đó, sản phẩm sẽ xuất hiện trước cửa nhà người xem trong vài ngày.
Đối với khách hàng, nó giống như việc mua hàng thực tế tại cửa hàng sau khi tham khảo ý kiến của nhân viên bán hàng (trong trường hợp này, người dẫn chương trình phát trực tiếp là nhân viên bán hàng). Sự khác biệt là khách hàng có thể thực hiện ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào họ muốn, thậm chí không cần lo lắng về cách mang hàng về nhà.
Có lẽ bạn đang tự hỏi, tại sao lại là TikTok Live? Vâng… Cho đến nay, đây là nền tảng truyền thông xã hội duy nhất cho phép thanh toán trực tiếp bằng thanh toán trong ứng dụng và xử lý giao hàng chặng cuối. Những nền tảng khác đang bắt kịp, nhưng không nền tảng nào cung cấp trải nghiệm người dùng tương tự và thường chuyển hướng người dùng đến bên thứ ba để mua hàng, điều này có nguy cơ mất doanh số.




Gửi phản hồi