Die Zahlen & Reichweite

Vergessen Sie 30 Shopper - mit TikTok Live haben Sie 800 vor sich!

ION Orchard, eines der beliebtesten Einkaufszentren Singapurs, verzeichnete eine monatliche Besucherzahl von 4,9 Millionen Kunden pro Monat. Das klingt nach einer riesigen Zahl, aber wenn man sie auf über 400 Geschäfte aufteilt, sind das gerade einmal 34 potenzielle Kunden in einer Stunde, die Ihr Verkäufer vielleicht noch nicht einmal ansprechen konnte.

Hier ist ein wilder Vergleich: Stickler hat im Mai 2024 eine Live-Challenge mit YSG durchgeführt, und das Team ist zum ersten Mal LIVE auf TikTok gegangen und hat in weniger als 2 Stunden über 1.000 Zuschauer erreicht. Wir haben weder etwas für Marketing noch für die Bewerbung des Events ausgegeben. Irgendwann erreichte der Livestream 80 gleichzeitige Betrachter.

Können Sie sich vorstellen, dass sich an einem zufälligen Nachmittag 80 Menschen in einem Ladengeschäft versammeln und zuhören, was Ihr Verkäufer über Ihre Produkte zu sagen hat? Das ist ein enormer Unterschied in der Bekanntheit und zeigt, wie wirkungsvoll Online-Plattformen sein können, um viel mehr Menschen zu erreichen!

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Ref: Besucherzahlen von Geschäften in einem der beliebtesten Einkaufszentren in Singapur

Stickler x YSG Live Herausforderung

Engagement in Echtzeit

Weg mit den Umfragen: Livestreaming schafft Vertrauen und Feedback in Echtzeit

Bei einem guten Livestream geht es um Interaktion in Echtzeit. TikTok Live bietet Marken und Unternehmen die Möglichkeit, direkt mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, egal ob Sie ein Produkt vorstellen, eine Frage- und Antwortrunde veranstalten oder ein Live-Tutorial durchführen. Diese direkte Verbindung hilft dabei, Vertrauen aufzubauen und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Sie bieten auch einen ungefilterten, unverfälschten Einblick in die Persönlichkeit und die Abläufe der Marke und des Unternehmens. Livestreams helfen dabei, Transparenz darzustellen, sei es durch Produktdemonstrationen, Inhalte hinter den Kulissen oder Kundensupport in Echtzeit.

Keine Kundenbefragungsformulare mehr. Livestream-Kommentare sind Ihre Antwort auf das, was die Menschen wollen.

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Sofortige Verkäufe

Sofortige Einkäufe: Die neue Art des Einkaufens

Für Marken und Unternehmen, die sofortige Verkäufe anstreben, ist TikTok Live ein entscheidender Faktor. Mit den Live-Shopping-Funktionen können Sie Produkte präsentieren und die Zuschauer diese sofort kaufen lassen. Es gibt kein "In den Einkaufswagen"-Gerede, einfach ein Produkt auswählen und bezahlen. Das war's. Das Produkt erscheint dann innerhalb weniger Tage vor der Haustür des Zuschauers.

Für die Kunden ist es so, als würden sie nach Rücksprache mit dem Verkäufer (in diesem Fall ist der Livestream-Moderator der Verkäufer) einen physischen Kauf in einem Geschäft tätigen. Der Unterschied besteht darin, dass der Kunde dies überall und jederzeit tun kann, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, wie er den Kauf nach Hause bringen soll.

Sie fragen sich wahrscheinlich, warum gerade TikTok Live? Nun... Bis heute ist es die einzige Social-Media-Plattform, die einen direkten Check-out mit In-App-Zahlung ermöglicht und sich um die Lieferung auf der letzten Meile kümmert. Andere Plattformen holen zwar auf, bieten aber nicht das gleiche Nutzererlebnis und leiten die Nutzer in der Regel an eine dritte Partei weiter, um den Kauf zu tätigen, was wiederum das Risiko birgt, dass der Umsatz verloren geht.

Plaudern wir ein wenig