ตัวเลขและการเข้าถึง

ลืมนักช้อป 30 คนไปได้เลย — TikTok Live พาคุณไปอยู่ต่อหน้านักช้อป 800 คน!

ศูนย์การค้า ION Orchard ซึ่งเป็นหนึ่งในศูนย์การค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่งของสิงคโปร์ มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการถึง 4.9 ล้านคนต่อเดือน ตัวเลขนี้ฟังดูเป็นตัวเลขที่สูงมาก แต่หากคุณหารจำนวนลูกค้าทั้งหมดเป็น 400 ร้านค้า คุณจะพบว่ามีลูกค้าเป้าหมายเพียง 34 รายต่อชั่วโมง ซึ่งพนักงานขายในร้านของคุณอาจไม่มีโอกาสได้พูดคุยกับพวกเขาด้วยซ้ำ

นี่คือการเปรียบเทียบแบบสุดขั้ว: Stickler จัดกิจกรรม Live Challenge กับ YSG ในเดือนพฤษภาคม 2024 และทีมงานได้ถ่ายทอดสดบน TikTok เป็นครั้งแรก โดยมีผู้ชมมากกว่า 1,000 คนในเวลาไม่ถึง 2 ชั่วโมง เราไม่ได้ใช้จ่ายใดๆ ไปกับการตลาดและไม่ได้ทุ่มเทความพยายามในการโปรโมตงานแต่อย่างใด มีอยู่ช่วงหนึ่ง การถ่ายทอดสดดังกล่าวมีผู้ชมพร้อมกันถึง 80 คน

ลองนึกภาพคน 80 คนรวมตัวกันในร้านค้าจริงในช่วงบ่ายวันหนึ่งเพื่อฟังพนักงานขายของคุณพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณดูสิ นั่นเป็นความแตกต่างอย่างมากในการรับรู้ และแสดงให้เห็นได้จริงว่าแพลตฟอร์มออนไลน์มีประสิทธิภาพเพียงใดในการเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น!

การมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์

เลิกทำแบบสำรวจ: การถ่ายทอดสดช่วยสร้างความไว้วางใจและข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์

การถ่ายทอดสดที่ดีต้องอาศัยการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ TikTok Live มอบโอกาสให้แบรนด์และธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมกับผู้ชมโดยตรง ไม่ว่าคุณจะกำลังจัดแสดงสินค้า จัดถามตอบ หรือทำการสอนแบบสด การเชื่อมต่อโดยตรงนี้ช่วยสร้างความไว้วางใจและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ

นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบุคลิกและการดำเนินงานของแบรนด์และธุรกิจต่างๆ แบบไม่มีการกรอง ไลฟ์สตรีมช่วยแสดงความโปร่งใส ไม่ว่าจะเป็นการสาธิตผลิตภัณฑ์ เนื้อหาเบื้องหลัง หรือการสนับสนุนลูกค้าแบบเรียลไทม์

ไม่ต้องมีแบบฟอร์มสำรวจความคิดเห็นจากลูกค้าอีกต่อไป ความคิดเห็นแบบถ่ายทอดสดคือคำตอบของคุณสำหรับสิ่งที่ผู้คนต้องการ

ขายทันที

การซื้อทันที: วิธีการช้อปปิ้งแบบใหม่

สำหรับแบรนด์และธุรกิจที่ต้องการเพิ่มยอดขายทันที TikTok Live ถือเป็นเครื่องมือเปลี่ยนเกม ด้วยฟีเจอร์ช้อปปิ้งสด คุณสามารถจัดแสดงสินค้าและให้ผู้ชมซื้อได้ทันที ไม่ต้องรอนาน เพียงแค่เลือกสินค้าและชำระเงิน จากนั้นสินค้าจะปรากฏที่หน้าประตูบ้านของผู้ชมภายในไม่กี่วัน

สำหรับลูกค้าก็เหมือนกับการซื้อสินค้าจริงในร้านหลังจากปรึกษาพนักงานขายแล้ว (ในกรณีนี้ พิธีกรถ่ายทอดสดคือพนักงานขาย) ความแตกต่างก็คือ ลูกค้าสามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ โดยไม่ต้องกังวลว่าจะนำสินค้าที่ซื้อกลับบ้านอย่างไร

คุณอาจสงสัยว่าทำไมต้องเป็น TikTok Live โดยเฉพาะ จนถึงปัจจุบัน TikTok Live ถือเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ให้ชำระเงินโดยตรงผ่านแอปและจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้าปลายทางได้ แพลตฟอร์มอื่นๆ กำลังตามทัน แต่ไม่มีแพลตฟอร์มใดที่มอบประสบการณ์การใช้งานแบบเดียวกันและมักจะส่งต่อผู้ใช้ไปยังบุคคลที่สามเพื่อซื้อสินค้า ซึ่งอาจมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียยอดขายได้