9–13 minit


[Ekstrak: “Mengikut anggaran kami, Perdagangan Langsung di TikTok di Asia Tenggara (Indonesia, Malaysia, Vietnam, Thailand, Filipina dan Singapura) akan melepasi $1bn dalam GMV sebulan menjelang pertengahan 2023, ini adalah pada kadar pertumbuhan 'setiap bulan' yang tidak pernah dilihat dalam mana-mana platform e-dagang sejak awal 2000.… Kami percaya bahawa' TisTok'

Kami percaya bahawa TikTok Live Commerce akan berada pada kadar larian GMV $100bn menjelang akhir 2023 di pasaran tersebut.”]

Perbualan Metaverse sedang berjalan, ia meletup di tempat kejadian, tetapi ia telah berada dalam penurunan yang stabil sepanjang tahun lepas, selain daripada sedikit lebam apabila terdapat keperluan untuk menjelaskan strategi yang tertipu dan lebihan yang terhasil.

Orang ramai telah berhenti bercakap tentang metaverse. Ia tidak pernah benar-benar sesuatu yang melampaui nirwana yang diimpikan yang nampaknya tidak mempunyai sebarang bentuk utiliti. Ia adalah idea secara ringkas, dan kini ia akan pudar, dan pelaburan yang dibuat oleh orang ramai dalam "persegi masa baharu" atau "rumah bersebelahan Snoop Dog" akan pudar. Tergambar kepada keangkuhan dan kemeriahan remaja pada hari-hari yang memabukkan pada tahun 2021 dan 2022 apabila kami dikurung dan nampaknya ia masuk akal.

Pecutan jauh daripada kemalangan kereta yang merupakan Metaverse hanya diserlahkan lagi oleh pertumbuhan perbualan tentang Generatif AI, yang telah membuat lonjakan daripada karya fiksyen menjadi utiliti dalam masa yang singkat. Sesuatu yang Metaverse dan NFT Sampah hanya boleh diimpikan.

Avatar merentasi Second Life Secara kolektif melelapkan mata mereka mendengar berita bahawa orang ramai tidak mahu hidup dalam dunia maya. Maksud saya mereka mempunyai kaki selama bertahun-tahun…

Mengapakah Metaverse tidak melakukan cara Zuckerberg mempertaruhkan syarikatnya?

Pengguna. Semudah itu tetapi terlalu rumit untuk mengatasi FOMO yang mendorong pelaburan terbuang berbilion dolar dalam usaha untuk menjadi Apple atau Facebook seterusnya (pemilik platform anjakan paradigma seterusnya).

Teknologi yang lahir dari Lembah, untuk Lembah, dengan teknologi yang mampu dimiliki oleh orang di Lembah, dan kes penggunaan yang masuk akal (atau boleh diterima) hanya di Lembah tidak berfungsi di tempat lain. Google Glass sesiapa? Penghantaran barangan runcit percuma (atau segala-galanya) dalam 90 saat yang anda tidak bayar?

Mereka akan mengikuti cara kedai pizza Domino di World of Warcraft, dan hartanah di Second Life (yang bertahan agak baik berbanding Decentraland, atau seperti yang dikatakan oleh seorang bro yang tercungap-cungap kepada saya "ia seperti membeli hartanah di Time Sq, anda tahu, sebelum ia menjadi Time Sq."

Jangan salah faham, beberapa model perniagaan yang lahir daripada ekosistem yang merupakan kawasan San Francisco yang lebih luas adalah benar-benar transformatif dan mengubah permainan, seperti Airbnb dan Uber. Kebanyakannya, mereka yang melibatkan chicanery perkakasan, tidak.

Bekalan dan Permintaan – Perdagangan Langsung akan Berubah 2023 dan seterusnya…

Anjakan yang benar-benar mengubah permainan zaman digital mempunyai tema yang sama. Mereka telah membina khalayak (bekalan) sebelum mereka membina permintaan. Ini cenderung dalam bentuk membina khalayak yang ramai sebelum mereka mengejar pengiklan/pengewangan.

Ini telah membawa kepada ulasan yang biasa digunakan, di mana konsensus daripada pengiklan ialah "ia tidak akan berjaya" atau "mengapa kami berada di sana?" – sebelum menyedari yang tidak selesa bahawa, sebagai jenama, pemasar atau mana-mana perniagaan yang ingin berinteraksi atau mendapatkan pelanggan, anda perlu, seperti kata pepatah, memancing di mana ikan berada.

Saya telah bekerja dalam kerjaya di mana saya kebanyakannya telah menjual perkara besar seterusnya, trend yang akan datang, saluran yang tidak terbukti. Teknologi baru lahir. Peluang itu.

Sepertinya sejuta tahun yang lalu saya telah melalui ledakan dotcom, meminta peruncit untuk faks saya senarai inventori mereka supaya kami boleh menjualnya dalam talian. Mencuba mendapatkan produk untuk bilangan pengguna yang semakin meningkat yang mula membeli.

Kemudian terdapat pengiklanan digital. Mula-mula sepanduk dan butang, pengambilalihan halaman utama dan tetingkap timbul, tetingkap timbul dan apa-apa lagi yang boleh kami jual untuk mendapatkan perhatian yang semakin meningkat yang mula diberikan oleh pengguna kepada tapak web, dihalakan semula kepada pengiklan yang cukup berani untuk mencelupkan kaki mereka.

Ini berlaku pada zaman portal, bagaimana kebanyakan pengguna berhubung dengan perkhidmatan pada masa itu, daripada e-mel hingga berita; portal adalah pusat akses kepada internet dan alatannya, dan sebagai titik akses itu mereka mendapat lebih banyak perhatian daripada tempat lain, dan oleh itu dolar pengiklanan mengalir. Ramai pelanggan, agensi dan rambut palsu industri tidak yakin dengan digital pada ketika ini. Tidak banyak keyakinan dan tidak ramai di antara kami yang tahu apa yang kami lakukan, tetapi kami mengikuti pengguna. Bola mata mempunyai nilai dan oleh itu kami mengikutinya dalam talian melalui sambungan dail.

Tabiat pengguna berubah. Orang ramai tidak mahu kandungan dan perkhidmatan mereka dipilih susun oleh Yahoo, MSN dan Lycos dan mereka beralih kepada melihat diri mereka sendiri melalui carian. Orang ramai ingin meneroka internet dan penjaga pintu baharu ialah enjin carian. Daripada Ask Jeeves dan Alta-Vista kepada Hotbot dan akhirnya Google, enjin carian, yang kebanyakannya berkembang daripada portal, adalah cara baharu yang baharu untuk menerokai World Wide Web – dan penggunaan yang diterajui carian memacu fasa seterusnya pengembangan internet dan mencipta bentuk pengiklanan baharu.

Pengiklanan carian adalah (dan saya berpendapat masih mungkin) bentuk utama pengiklanan tindak balas langsung (saya percaya ini akan berubah tetapi akhirnya ditambah dengan AI generatif dan berasaskan sembang), tetapi pada masa itu, ini dilihat dengan keraguan. Saya masih ingat menjelaskan kepada jenama bahawa jika pengguna mencari mereka dan produk mereka, mungkin masuk akal untuk muncul dalam keputusan, sama ada kedudukan mereka secara semula jadi atau tidak. Ini tidak mendapat sambutan dan ramai yang menyangka kami menjual minyak ular!

Media Sosial dan UGC adalah seterusnya, dan selama bertahun-tahun jenama menolak idea pengiklanan di mana-mana sahaja yang terdapat kandungan yang dicipta oleh orang ramai. Nampak gila sekarang, tetapi jenama menganggap ini tidak boleh dirunding. YouTube – Tidak. Facebook – jawapan pertama; “Apa itu?” – jawapan kedua “Tidak”.

Dalam dunia yang kita diami hari ini, di mana duopoli mengawal 80%++ pengiklanan digital, nampaknya asing bahawa kurang daripada 15 tahun yang lalu, pengiklanan carian tidak diberikan, 10-12 tahun yang lalu, UGC kebanyakannya adalah NO yang besar dan gemuk.

Apakah yang mengubah fikiran pengiklan? Pengguna. Tabiat penggunaan dan "masa yang diluangkan" mengalihkan dail, ini bermakna pengiklan perlu berada di tempat yang berasa tidak selesa, di tempat yang mereka tidak faham sepenuhnya. Pengguna mendapatnya sebelum jenama melakukannya, dan selebihnya, seperti yang mereka katakan, adalah sejarah….

Kecuali ia tidak. Kami di sini lagi. Hujah yang sama. Perkara yang sama "ia tidak akan berjaya". Perkara yang sama "ia bukan sesuatu". Kami seolah-olah sentiasa mengitari hujah tentang mengapa idea yang tidak disukai oleh pengguna (Metaverse) dan mengapa perkara yang pengguna lakukan, tetapi tidak dilakukan oleh jenama, hanyalah satu trend. SPOILER; lot pertama sangat sangat jarang menjadi kenyataan dan kumpulan kedua jarang menjadi trend.

Jadi, apa yang saya cakapkan? Di manakah pengguna mula berkerumun, menunggu jenama dan peruncit berkualiti untuk menyertai mereka? Perdagangan Langsung, khususnya, penukar permainan iaitu TikTok Live Commerce. Platform global menguasai purata 95 minit sehari bagi orang yang mengambil bahagian. 95 minit sehari. Lebih daripada gabungan Instagram dan Facebook. Lebih daripada gabungan Youtube, Netflix dan Disney.

Ini menjadikan TikTok pemilik aplikasi/tapak web/media paling popular di planet ini sekarang. Tamat cerita. Berurusan dengannya.

Ia masuk akal, kita hidup dalam dunia yang berbeza dengan dunia yang mana rangkaian sosial berasaskan komuniti dilahirkan. Video sedang memakan dunia; komunikasi, sambungan dan penggunaan semuanya didorong oleh utiliti 3, 4 dan 5G, WiFi di mana-mana dan skrin lebar dalam setiap poket. Kos data adalah melalui lantai dan orang ramai mendambakan sambungan kepada orang lain yang video boleh menyediakan lebih daripada sebarang teks atau persekitaran berasaskan grafik.

Mengikut anggaran kami, Perdagangan Langsung di TikTok di Asia Tenggara (Indonesia, Malaysia, Vietnam, Thailand, Filipina dan Singapura) akan melepasi $1bn dalam GMV sebulan menjelang pertengahan 2023 pada kadar pertumbuhan sebulan yang tidak pernah dilihat dalam mana-mana platform e-dagang selama bertahun-tahun.

Kami percaya bahawa TikTok Live Commerce akan berada pada kadar larian GMV $100bn menjelang akhir tahun di pasaran tersebut, dan walaupun ia tidak akan menggandakan saiz pai e-dagang, ia akan menambah dengan ketara sambil turut memberi kesan kepada pemain lain yang akan mengurangkan perkongsiannya.

TikTok telah mendorong GO menaiki kuda trojan terbesar yang pernah dilihat oleh runcit, dan sementara kereta api ini menghampiri stesen perlahan-lahan, membunyikan honnya, menjerit dan memanggil ketibaannya, ia masih akan mengejutkan ramai…

Perdagangan Langsung, atau perdagangan tanpa geseran, atau beli-belah dalam strim, atau (takdirkan) Perbelanjaan (tolong tuan tidak…) adalah sekitar pasaran $600bn di China. Ramai orang telah melihatnya, banyak jenama, platform dan peruncit berpendapat mereka memahami apa itu, dan banyak soalan telah ditanya sama ada ia akan berkembang di Seluruh Dunia (RoW) seperti yang berlaku di China.

Masalahnya, kebanyakan orang telah melakukan kesalahan. Silap lihat. Hilang maksudnya. Kebanyakannya mereka adalah orang yang sama yang melihat TikTok sendiri dengan senyuman mengejek dan frasa "itu hanya video tarian" (*nota sampingan, jika agensi pakar anda mengatakan ini – pecat mereka, serta-merta, pecat mereka dengan serta-merta)…

Dagangan Langsung, mengikut definisi, dua perkara, ia Langsung, dan Dagangan – ia bukan strim pada satu tapak web yang mengarahkan pengguna ke tempat lain untuk membeli. Ia bukan aliran yang mengiklankan produk. Ia bukan promosi merentas platform, merentas fungsi – ia ialah video Langsung (petunjuk ada pada nama) di mana anda boleh membeli sesuatu (juga dalam nama) di tapak yang sama, tanpa meninggalkan persekitaran video.

Biasanya, ini bermakna ia hanya berlaku dalam persekitaran log masuk, di mana tapak mempunyai butiran anda, dan ini bermakna dalam 2-4 klik anda pergi dari video ke transaksi dan kembali ke video. Ia semudah itu. Itulah maksudnya.

Dalam RoW, orang ramai telah terganggu dengan pengaruh, pautan ke tapak lain, urus niaga luar platform dan lain-lain dan mereka sebenarnya tidak melihat kereta api yang menuju ke arah mereka. Berjuta-juta orang menjual pada aliran yang agak membosankan sebagai tingkap lain kepada bakul e-dagang. Lego, Unilever, P&G, J&J dan banyak lagi kumpulan lain adalah sebahagian daripada kelab berbilion dolar itu. Kumpulan jenama yang menyampaikan lebih satu bilion USD melalui saluran Perdagangan Langsung yang MEREKA MILIK. Bukan influencer, bukan selebriti, mereka adalah saluran yang dimiliki oleh jenama, kebanyakannya dihadapkan oleh kakitangan sepenuh masa dengan selebriti/headliner sekali-sekala, tetapi kebanyakannya, hanya kakitangan yang setara dengan kedai jenama di pusat membeli-belah.

Perkara dengan Live Commerce ialah mudah untuk memfokuskan pada tajuk kerana mereka, mengikut definisi, tajuk utama – tetapi itu seperti orang di China yang melihat e-dagang di AS dan hanya menumpukan pada siaran tajaan Kardashian di Insta. Mereka bukan perkara yang sama. Jangan terganggu dengan gembar-gembur.

TikTok, setelah membuktikan perkara ini di SEA, dilancarkan di pasaran utama (sudah tinggal di Singapura, Malaysia, Filipina, Indonesia, Vietnam, Thailand, dan kini mendorong UK dan beberapa akaun di AS). Platform lain mula menyedari bahawa inilah yang menjadi kecoh di China, ia bukan pengaruh, ia adalah perdagangan tanpa geseran yang berlaku dalam video. Teknologi seperti BeLive di APAC dan Firework di AS telah melancarkan fungsi ini untuk jenama dan peruncit, jadi ia bukan hanya berlaku di satu tempat, tetapi TikTok mempunyai penonton untuk Perdagangan Langsung secara berskala dan itu akan menjadi pengubah permainan.

Terdapat enjin carian sebelum Google, dan Rangkaian Sosial sebelum Facebook - mereka hanya menambah bilangan pengguna yang besar dan itulah yang mengubah permainan. Itulah yang mengalihkan jarum dan membuat yang tidak boleh diterima, boleh diterima.

Kami percaya Perdagangan Langsung akan berada di mana-mana sahaja. Majoriti tapak e-dagang utama akan mempunyai bentuk Beli-belah Langsung, dan kami percaya jenama perlu mengurus kehadiran mereka di seluruh titik akhir tersebut. Berada di tempat orang ramai membeli.

Stickler sedia membantu daripada Jualan Pertama hingga Skala Penuh. Hubungi dan mari berbual tentang perjalanan anda.