Termos de serviço

Estes termos de serviço, juntamente com qualquer plano de preços associado (Plano de preços Stickler) e o contrato resultante entre a Stickler e o Parceiro é feito e celebrado e entra em vigor na data em que o seu registro é aprovado em relação ao seu acesso aos Ativos e Serviços relevantes e, como padrão, será (a) quando recebermos os seus formulários de inscrição e você "aceitar" estes termos por meio do(s) nosso(s) Site(s) ou (b) a data efetiva sob medida, conforme definido em qualquer contrato por escrito que inclua estes termos de serviço.
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A Stickler oferece uma série de soluções para impulsionar um LiveCommerce mais eficaz.

Sob estes Termos, a Stickler concorda em fornecer, e o Parceiro acessará e usará os Bens e Serviços. A Stickler está disposta a permitir que o Parceiro acesse e use os Serviços, tudo nos termos e condições destes Termos (incluindo os Planos de Preços da Stickler aplicáveis e o Acordo de Nível de Serviço de Continuidade de Negócios e Política de Dados da Stickler (juntos, Os Termos)).

Estes Termos contêm disposições incorporadas por referência a determinadas políticas que se aplicarão e serão vinculadas ao Parceiro, portanto, elas devem ser lidas com atenção e os Parceiros devem estar cientes de que elas podem ser alteradas periodicamente.

Os termos em letras maiúsculas usados nestes Termos têm os significados dados a eles na Seção relevante, salvo definição em contrário.

Você (o Parceiro) está celebrando estes Termos eletronicamente com a Stickler Pte Ltd, uma empresa organizada e existente de acordo com as leis de Cingapura (UEN: 202230739H), cujo principal local de negócios fica em 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center, Cingapura (068914) (Stickler) aceitando a aplicação destes Termos e registrando-se para um Plano de Preços da Stickler. Os termos relevantes que se aplicam a qualquer Plano de Preços da Stickler serão determinados pelo seu uso dos Serviços e sua seleção inicial do Plano de Preços da Stickler pode, portanto, flutuar dependendo de sua adoção e uso ao longo do tempo.

As taxas serão determinadas pelo Plano de Preços da Stickler para o qual o Parceiro se inscreveu e os Serviços que estão sendo usados por qualquer Parceiro. O pagamento será feito por débito direto da conta bancária do Parceiro, cobrado em qualquer cartão de crédito registrado na Stickler como parte do(s) Plano(s) de Preços da Stickler ou dentro de 7 dias após o recebimento de uma fatura da Stickler. Ao aceitar estes Termos, o Parceiro autoriza a Stickler e seu(s) banco(s) a debitar automaticamente as Taxas relevantes da conta do Parceiro ou do(s) cartão(ões) de pagamento.

A conta da Stickler para os fins destes Termos será notificada ao Parceiro.

Na ausência de qualquer acordo escrito em contrário, o território destes Termos será mundial e não exclusivo.

1. DEFINIÇÕES.

‍"Data de ativação" tem o significado dado acima.

‍"Afiliada" significa, em relação a uma Parte, qualquer outra entidade que direta ou indiretamente Controle, seja direta ou indiretamente Controlada por ou esteja sob Controle comum direto ou indireto com essa Parte de tempos em tempos.

"Ativos" significa as soluções do Parceiro disponibilizadas aos Parceiros, sujeitas aos Termos de Serviço, e toda a tecnologia associada, incluindo painéis de controle e meios de conexão criados pela Stickler, e quaisquer outras soluções acessíveis pelos Parceiros a partir dos Sites ou disponibilizadas aos Parceiros pela Stickler.

‍"Dia útil" conforme usado nestes Termos, significa de segunda a sexta-feira, excluindo feriados públicos em Cingapura. ‍

‍"Controle" significa, em relação a uma pessoa, a propriedade direta ou indireta de mais de 50% do capital com direito a voto ou direito similar de propriedade dessa pessoa ou o poder legal de dirigir ou causar a direção da administração geral e das políticas dessa pessoa, seja por meio da propriedade do capital com direito a voto, por contrato ou de outra forma, e "Controla" e "Controlada" devem ser interpretados de acordo.

"Documentação" significa todos e quaisquer documentos, dados, especificações, estatísticas, relatórios, manuais, diagramas ou outros materiais fornecidos ou de outra forma disponibilizados pela Stickler ao Parceiro ou a seus Usuários em relação aos Ativos.

"consumidor final" significa o consumidor final que se envolve com o Parceiro on-line ou que está envolvido com a(s) Plataforma(s) e as ofertas do Parceiro por meio de tal(is) Plataforma(s) e sobre quem a Stickler captura os dados do consumidor final.

"dados do consumidor final" significa Informações Pessoais relacionadas ao consumidor final e todas as outras informações coletadas de um consumidor final durante seu envolvimento com a(s) Plataforma(s) relevante(s) que são objeto dos Serviços.

"Taxas" tem o significado definido na Seção 8.1 e conforme detalhado acima.

"Direito de propriedade intelectual" significa: (a) direitos autorais, patentes, direitos sobre bancos de dados e direitos sobre marcas comerciais, designs, know-how e informações confidenciais (registrados ou não); (b) pedidos de registro e o direito de solicitar o registro de qualquer um desses direitos; e (c) todos os outros direitos de propriedade intelectual e formas de proteção equivalentes ou similares existentes em qualquer lugar do mundo.

"Parceiro" significa qualquer cliente ou intermediário que se envolva com a Stickler para amplificar ou participar de atividades do LiveCommerce que estejam vinculadas aos Termos de Serviço.

"Dados do parceiro" são informações exigidas do Parceiro para a prestação dos Serviços. Isso inclui informações do Parceiro e da empresa, ofertas de varejo, preços de produtos, uso da Plataforma e todas as outras informações relevantes derivadas do uso dos Ativos pelo Parceiro.

"Plataforma" significa qualquer site da Internet ou plataforma ou conta de mídia social ou transmissão ao vivo em qualquer plataforma ou conta de mídia social que seja direcionada para a promoção do LiveCommerce.

‍"Informações pessoais" informações que possam ser usadas para identificá-lo prontamente ou contatá-lo como pessoa física, tais como: nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone, conta de pagamento e outros detalhes financeiros. As informações pessoais não incluem informações que tenham sido anonimizadas, de modo que não permitam a identificação imediata de indivíduos específicos.

"Serviços" significa acesso aos Ativos conforme solicitado pelos Parceiros nos termos dos Termos de Serviço.

‍"Dados de origem" significa a plataforma, site, sistema ou arquivos onde a Stickler obtém os dados do consumidor final.

"Serviços de suporte" significa os serviços de manutenção e suporte estabelecidos no Contrato de Nível de Serviço de Continuidade de Negócios da Stickler.

"Prazo" pode estar sujeito a um acordo específico por escrito, mas, por padrão, será por um período inicial de 12 meses, sujeito às disposições de rescisão destes Termos.

"Transação" qualquer engajamento entre um consumidor final e o Parceiro por meio de uma Plataforma que seja monitorada, efetuada ou influenciada pelos Serviços ou de outra forma sujeita a eles.

"Dados de transação" são os dados transferidos entre o consumidor final e o Parceiro monitorado pelo(s) Ativo(s) no contexto de qualquer Transação.

"Usuário" significa os diretores, executivos, funcionários, contratados e quaisquer outros usuários do Parceiro que estejam autorizados a acessar e usar os Serviços ou qualquer um dos Ativos.

‍"Teste de aceitação do usuário" significa o processo de integração de teste para criar uma oferta de Serviço funcional por referência às ofertas do LiveCommerce por meio da(s) Plataforma(s) (se aplicável).

"Período de garantia" significa o período de 14 dias a partir da Data de Ativação ou outro período acordado por escrito entre a Stickler e o Parceiro.

2. ACESSO E RESTRIÇÕES.

‍2.1 Acesso. Sujeito aos termos e condições destes Termos, a Stickler concede ao Parceiro, durante o Prazo, uma licença limitada, não exclusiva e intransferível, sem o direito de sublicenciar, para acessar e usar os Ativos (dependendo do Serviço acordado por referência ao Plano de Preços da Stickler) exclusivamente da maneira permitida neste documento e exclusivamente para fins comerciais do Parceiro, e não para o benefício de qualquer outra pessoa ou entidade. O fornecimento de acesso não envolverá nenhuma transferência, licença ou concessão expressa ou implícita de Direitos de Propriedade Intelectual

‍2.2 Restrições. O Parceiro não deverá, direta ou indiretamente, e não deverá permitir que nenhum Usuário ou terceiro, (i) faça engenharia reversa, descompile, desmonte ou tente descobrir o código objeto, o código fonte ou as ideias ou algoritmos subjacentes dos Ativos; (ii) modifique, traduza ou crie trabalhos derivados com base em qualquer elemento dos Ativos ou em qualquer documentação relacionada; (iii) alugar, arrendar, distribuir, vender, revender, ceder ou de outra forma transferir seus direitos de acesso e/ou uso dos Ativos; (iv) acessar e/ou usar os Ativos para fins de compartilhamento de tempo ou de outra forma para o benefício de qualquer pessoa ou entidade que não seja para o benefício do Parceiro de acordo com a Seção 2.1 (Acesso); (v) remover quaisquer avisos de propriedade da Documentação; (vi) publicar ou divulgar a terceiros qualquer avaliação dos Ativos sem o consentimento prévio por escrito da Stickler; ou (vii) acessar e/ou usar os Ativos para qualquer finalidade que não seja a pretendida.

3. ACESSO; DATA DE ATIVAÇÃO.

Sujeito aos termos e condições destes Termos, a Stickler concorda em fornecer ao Parceiro acesso contínuo aos Ativos a partir da Data de Ativação

‍4. DADOS; SEGURANÇA.
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‍4.1 Senhas. A Stickler emitirá para o Parceiro e/ou autorizará um gerente de conta do Parceiro a criar e emitir para cada Usuário um login e uma senha de usuário para acesso e uso dos Bens. O Parceiro e seus Usuários são responsáveis por manter a confidencialidade de todos os logins e senhas de usuário e por garantir que cada login e senha de usuário sejam usados somente pelo Usuário para o qual foram emitidos. O Parceiro é o único responsável por todo e qualquer acesso e uso dos Ativos que ocorra na conta do Parceiro. O Parceiro deverá restringir seus Usuários de compartilhar senhas. O Parceiro concorda em notificar imediatamente a Stickler sobre qualquer uso não autorizado da conta do Parceiro ou de qualquer Usuário e/ou login e senha, ou qualquer outra violação de segurança conhecida pelo Parceiro. A Stickler não terá nenhuma responsabilidade por qualquer perda ou dano decorrente da falha do Parceiro em cumprir com os termos estabelecidos nesta Seção.

‍4.2 Dados do parceiro. O Parceiro, e não a Stickler, será o único responsável pela exatidão, qualidade, integridade, legalidade, confiabilidade, adequação e direito de uso de todos os dados e informações derivados ou fornecidos pelo Parceiro e pelo envolvimento de seus Usuários com os Bens ou que sejam coletados pelos Bens a partir do hardware, software, modems, roteadores e outros equipamentos de comunicação do Parceiro durante o uso dos Bens pelo Parceiro e seus Usuários (Dados do Parceiro, conforme definido acima). A Stickler terá o direito de usar os Dados do Parceiro (que não sejam Informações Pessoais de forma individual ou agregada) (a) na medida e da maneira exigida pela lei ou regulamento aplicável, e (b) para fins de coleta de dados para serviços de análise e suporte (c) aprimoramento de produtos e serviços e (d) marketing; desde que a Stickler não anuncie, comercialize ou divulgue a terceiros informações que possam ser sensíveis aos negócios do Parceiro, sem a aprovação prévia por escrito do Parceiro.

‍4.3 dados do consumidor final. A Stickler se compromete a tornar anônimos todos os dados do consumidor final e a manter essas informações seguras, de acordo com as melhores práticas do setor. A Stickler também se compromete a coletar e armazenar apenas os dados do consumidor final, conforme permitido por lei. O Parceiro entende que a Stickler somente compartilhará esses dados do consumidor final com o Parceiro conforme permitido por lei e de acordo com as melhores práticas globais, incluindo, entre outros, o GDPR, o PDPA de Cingapura e a legislação aplicável dos EUA em relação aos Parceiros e consumidores finais domiciliados nos EUA. Quaisquer dados de consumidores finais a serem compartilhados podem estar sujeitos a tokenização e agregação para reduzir os riscos de compartilhamento de Informações Pessoais. A Stickler não se responsabiliza por qualquer ação ou omissão tomada pelo Parceiro em relação a quaisquer dados compartilhados do consumidor final.

‍4.4 Dados de transação. Na medida em que os Dados de Transação incluírem dados do consumidor final ou Dados do Parceiro, as disposições anteriores se aplicarão e, em qualquer caso, a Stickler manterá os Dados de Transação seguros e somente compartilhará esses dados de acordo com a legislação aplicável e as melhores práticas do setor e para permitir que o Parceiro compreenda o desempenho relativo de suas ofertas de LiveCommerce.

‍4.5 Segurança. A Stickler implementará precauções de segurança razoáveis para proteger contra o acesso não autorizado a quaisquer Dados do Parceiro, Dados de Transação e dados do consumidor final armazenados pela Stickler em conexão com a interação do Parceiro ou de seus consumidores finais com os Ativos. A Stickler envidará esforços razoáveis para implementar correções dentro dos Ativos para violações de segurança conhecidas pela Stickler.

‍4.6 Sem evasão de segurança. Nem o Parceiro nem qualquer Usuário ou consumidor final introduzido pelo Parceiro poderá contornar ou interferir de outra forma com qualquer autenticação de usuário ou segurança dos Bens. O Parceiro notificará imediatamente a Stickler sobre qualquer violação, ou tentativa de violação, de segurança conhecida pelo Parceiro.

‍4.7 Sem garantia de segurança. O Parceiro reconhece que, não obstante as precauções de segurança implementadas pela Stickler, o uso ou a conexão com a Internet e sistemas baseados em nuvem localizados na infraestrutura do provedor de serviços e em centros de dados oferece a oportunidade para que terceiros não autorizados contornem tais precauções e obtenham acesso ilegal aos Ativos e Dados do Parceiro, Dados de Transação e dados do consumidor final. Embora a Stickler não possa e não garanta a privacidade, a segurança, a integridade ou a autenticidade de qualquer informação transmitida ou armazenada em qualquer sistema conectado ou acessível pela Internet, a Stickler envidará esforços comerciais razoáveis para garantir a integridade dos dados e a conformidade com os regulamentos relevantes de segurança e privacidade (como o GDPR e o PDPA de Cingapura), quando apropriado.

‍5. Obrigações do parceiro.

‍5.1 Tecnologia e integração. O Parceiro é responsável por (i) obter, implantar e manter todos os hardwares, softwares, portais e sites de comércio eletrônico, modems, roteadores e outros equipamentos de comunicação necessários para que o Parceiro acesse e use os Serviços; (ii) manter sua integração com os Ativos e as Plataformas; e (iii) pagar todas as taxas de terceiros e encargos de acesso incorridos em conexão com o acima exposto.

‍5.2 Conduta. Todo uso dos Serviços deverá estar de acordo com e sujeito a estes Termos, que são mantidos atualizados em www.stickler.live. As disposições estabelecidas nos anexos relevantes da política podem ser atualizadas, revisadas ou complementadas de tempos em tempos, a critério exclusivo da Stickler.

‍5.3 Obrigações gerais do parceiro. O Parceiro envidará esforços razoáveis para garantir que suas ofertas de comércio on-line e contas da Plataforma não sejam alteradas de modo a afetar o desempenho e a disponibilidade dos Bens. Quaisquer alterações propostas deverão ser notificadas à Stickler com pelo menos 30 dias de antecedência da entrada em vigor de tais alterações, e o Parceiro se comprometerá a aderir às recomendações da Stickler para garantir a funcionalidade otimizada e contínua dos Serviços que estão sendo fornecidos.

O Parceiro reconhece sua obrigação de garantir que, na medida do possível, todos os dados (Dados de Transação ou dados do consumidor final) que receber da Stickler permaneçam na forma fornecida e que as Informações Pessoais não sejam derivadas de tais dados, e que tais dados sejam mantidos em segurança de acordo com o padrão exigido por lei e em conformidade com as melhores práticas do setor.

Ao fazer qualquer alteração material em qualquer informação, detalhe ou processo que o Parceiro tenha divulgado à Stickler, que afetará ou poderá afetar os Bens ou estes Termos (por exemplo, exigindo mais trabalho de tecnologia por parte da Stickler), o Parceiro notificará a Stickler sobre todas e quaisquer alterações com pelo menos 30 dias de antecedência da entrada em vigor de tal alteração.

O Parceiro é o único responsável pelos produtos e serviços que oferece para venda aos consumidores finais, incluindo a garantia de que tem o direito de vender todos os produtos e/ou serviços e de cumprir suas obrigações com os consumidores finais de acordo com as obrigações legais no Território (incluindo todo o pagamento ao consumidor final e suporte ao comércio eletrônico), e a contabilidade e o pagamento de todos os impostos, tributos e taxas aplicáveis em relação à venda, importação, exportação e entrega dos produtos e serviços que vende.

O Parceiro não utilizará (e providenciará para que seus Usuários não utilizem) qualquer conhecimento dos Bens, Serviços e negócios da Stickler para seu próprio benefício ou para o benefício de qualquer outra pessoa ou entidade, ou divulgará a outros tal conhecimento, ou depreciará a Stickler.

Em relação às suas obrigações segundo estes Termos, o Parceiro cumprirá as leis aplicáveis, incluindo as que regem a venda de produtos e serviços e as relacionadas a antissuborno e corrupção (incluindo a Lei de Suborno do Reino Unido, a Lei de Práticas de Corrupção no Exterior dos EUA e a Lei de Prevenção à Corrupção de Cingapura), e terá em vigor todas as políticas e procedimentos necessários para garantir a conformidade com essas leis aplicáveis.

O Parceiro cooperará com a Stickler em todas as questões relacionadas à integração dos Ativos, incluindo, conforme razoavelmente exigido, a assinatura de todos os documentos e a realização de todos os outros atos que possam ser necessários para dar pleno efeito a estes Termos, e pagará pontualmente todas as Taxas devidas e pagáveis à Stickler de acordo com estes Termos.

‍5.4 Conectividade da plataforma e fontes de dados.

‍(a) O Parceiro autoriza a Stickler, em nome do Parceiro, a coletar dados do consumidor final de acordo com os termos destes Termos (incluindo a Política de Dados).

(b) O Parceiro reconhece que o Parceiro é o único responsável por abrir e manter em situação regular todos os acessos necessários à Plataforma, inclusive pagando todas as taxas e despesas associadas e concordando e cumprindo com todos os requisitos aplicáveis e obrigações impostas por tais Plataformas. Essa responsabilidade do Parceiro será aplicada independentemente de a Stickler ter recebido um poder de agência limitado para gerenciar determinado acesso relacionado ao LiveCommerce ou acesso em nome do Parceiro, conforme possa ser concedido para os fins do(s) Serviço(s) pelo uso ou seleção dos Ativos pelo Parceiro.

(c) O Parceiro reconhece que as Transações com consumidores finais estão fora do controle da Stickler e de suas Afiliadas. A Stickler não aceita nenhuma responsabilidade em relação a qualquer Transação ou à precisão dos Dados de Transação. Caso a Plataforma faça alterações em sua arquitetura tecnológica e tais alterações afetem a operação dos Ativos ou a disponibilidade dos Serviços, tal incidente será tratado no âmbito dos Serviços de Suporte e nenhuma dessas alterações de terceiros exigirá que a Stickler incorra em custos como consequência da assinatura destes Termos pela Stickler e pelo Parceiro.

(d) A disponibilidade dos Ativos dependerá ou poderá depender da conformidade do Parceiro com os termos e condições da Plataforma. Caso o Parceiro não atenda aos requisitos de tal Plataforma, talvez não seja possível fornecer os Serviços. Em todos os casos, a Stickler não é responsável por garantir que o Parceiro cumpra os requisitos da Plataforma, exceto pelo fato de que envidará esforços razoáveis para auxiliar e informar o Parceiro a fim de permitir a disponibilidade das ofertas de LiveCommerce propostas, conforme previsto pelos Serviços.

‍6. SERVIÇOS.

‍6.1 Desempenho. A Stickler é uma plataforma de tecnologia e, como tal, é uma facilitadora das ofertas do LiveCommerce por meio de uma plataforma voltada para os consumidores finais. Ela não fornece serviços qualitativos ou de consultoria. No entanto, para maximizar a oferta e os benefícios do Parceiro com a integração dos Ativos, a Stickler deverá, de acordo com os termos e condições destes Termos, envidar esforços comercialmente razoáveis para auxiliar o Parceiro em sua experiência com os Serviços. Caso serviços adicionais sejam necessários ou solicitados pelo Parceiro, a Stickler se reserva o direito de fornecer tais serviços mediante pagamento adicional ou por meio de um aumento nas Taxas pagas pelo Parceiro, conforme acordado por escrito entre eles. O Parceiro não será responsável pelo aumento dos pagamentos, nem a Stickler pela prestação de Serviços adicionais até que estes sejam acordados por escrito.

‍7. SERVIÇOS DE SUPORTE.

‍7.1 Desempenho. Após a Data de Ativação, a Stickler envidará esforços comercialmente razoáveis para fornecer os Serviços de Suporte, conforme estabelecido no Acordo de Nível de Serviço de Continuidade de Negócios da Stickler.

‍8. TAXAS E PAGAMENTOS.

8.1 Taxas. O Parceiro deverá pagar à Stickler as taxas de assinatura e encargos aplicáveis ao Plano de Preços da Stickler aplicável.

Alterações nas taxas. A Stickler se reserva o direito de alterar as taxas a cada aniversário de 12 meses da Data de Vigência durante o Prazo. Qualquer alteração nas Taxas entrará em vigor mediante aviso prévio de 30 dias por escrito. Tais mudanças podem ser consequência da alteração da estrutura subjacente e da base de custos ou devido às circunstâncias únicas associadas a um determinado Parceiro. O fato de um Parceiro expandir ou reduzir o uso dos Serviços (incluindo a assinatura de novas soluções) significa que as Taxas a pagar podem mudar com mais frequência, pois o Plano de Preços da Stickler aplicável ou a combinação de planos pode variar.

Dependendo dos Ativos e Serviços disponibilizados a um Parceiro, o Plano de Preços da Stickler relevante poderá incorporar uma taxa mínima a ser paga, que é reconhecida pelo Parceiro.

‍8.2 Condições de pagamento. O Parceiro deverá efetuar o pagamento à Stickler pelas Taxas nos termos estabelecidos nestes Termos ou conforme especificamente estabelecido no Plano de Preços da Stickler relevante que se aplica.

‍8.3 Impostos.  Todas as Taxas a serem pagas nos termos deste instrumento excluem todos e quaisquer impostos, taxas e outros encargos fiscais decorrentes da execução dos Serviços ou destes Termos, incluindo, entre outros, imposto sobre vendas, imposto sobre uso, imposto retido na fonte, imposto sobre bens e serviços (GST), imposto sobre valor agregado ou similar e impostos sobre propriedade, onde quer que tais impostos ou taxas e encargos equivalentes possam surgir ou ser impostos por lei (coletivamente, Impostos). O Parceiro não deverá deduzir ou reter quaisquer Impostos dos pagamentos devidos à Stickler. O Parceiro concorda em indenizar e isentar a Stickler de quaisquer Impostos avaliados ou cobrados em qualquer jurisdição, exceto impostos baseados ou determinados por referência à renda ou nível de atividade comercial da Stickler.

‍9. PROPRIEDADE.

‍9.1 Materiais Stickler. A Stickler tem e manterá a propriedade de todos os direitos, títulos e interesses relativos aos Ativos, à Documentação e a todos os Direitos de Propriedade Intelectual incorporados aos Ativos e à Documentação, incluindo quaisquer modificações, feitas ou não a pedido do Parceiro, e todo o know-how, conceitos, métodos, ferramentas de programação, invenções e código-fonte de computador desenvolvidos pela Stickler em conexão com o acima exposto.

‍9.2 Materiais de parceiros. O Parceiro retém todos os direitos, títulos e interesses em e para quaisquer materiais que o Parceiro forneça à Stickler no uso dos Serviços e quaisquer aspectos de seus negócios com os quais os Ativos estejam integrados (incluindo, mas não se limitando a suas contas de Plataforma ou outros ativos de comércio eletrônico, sistemas de medição e qualquer código de acesso necessário para implantar os Ativos ou mapear Transações) e todos os Direitos de Propriedade Intelectual (Materiais do Parceiro).

‍10. GARANTIAS

‍10.1 Garantia de materiais do parceiro. O Parceiro declara e garante que tem o direito (inclusive no que diz respeito a todos os Direitos de Propriedade Intelectual relevantes) de fornecer à Stickler os Materiais do Parceiro, inclusive para uso na execução dos Serviços e na disponibilização dos Ativos ao Parceiro nos termos deste instrumento.

‍10.2 Aceitação do parceiro de ativos. Os Bens serão considerados entregues e aceitos na Data de Ativação. [Após a expiração do Período de Garantia, serão aplicados os Serviços de Suporte acordados na Política de BC].

‍10.3 Serviços e acesso. A Stickler garante que a integração dos Ativos, na medida do necessário, será realizada de maneira boa e profissional e atenderá às especificações acordadas no contexto do Plano de Preços da Stickler aplicável. A Stickler garante, ainda, que o acesso aos Ativos será fornecido de uma maneira que esteja em conformidade com todas as leis aplicáveis, na medida em que se apliquem à Stickler. Se surgirem problemas durante o Teste de Aceitação do Usuário ou no Período de Garantia, a Stickler deverá corrigir tais problemas ou rescindir estes Termos sem nenhum custo adicional para o Parceiro.

10.4 Exclusões. As garantias estabelecidas na Seção 10.2 e 10.3 não cobrem defeitos ou não conformidades decorrentes de modificações ou uso indevido dos Ativos ou de quaisquer alterações feitas na tecnologia do lado do Parceiro ou como consequência de alterações nas Plataformas. A correção de dificuldades ou defeitos relacionados a alterações na configuração do Parceiro deverá ser paga pelo Parceiro como um pagamento adicional ou por meio de um aumento nas Tarifas a serem pagas pelo Parceiro, conforme acordado por escrito entre eles.

‍10.5 Isenção de Responsabilidade de Outras Garantias. As garantias expressas declaradas na seção 10 acima são as únicas e exclusivas garantias feitas pela Stickler sob estes Termos ou relacionadas aos Bens, produtos, Documentação e Serviços. Não há outras garantias com relação aos Ativos, entregáveis, Documentação e Serviços ou quaisquer outros serviços fornecidos sob estes Termos, sejam expressos, implícitos ou estatutários, incluindo, mas não se limitando a todas as garantias de adequação a um propósito específico, qualidade satisfatória, conformidade com a descrição, título, precisão, confiabilidade, não violação, ou se decorrentes de curso de negociação, uso, prática comercial ou qualquer outra forma. Nenhum agente da Stickler está autorizado a alterar ou expandir as garantias da Stickler, conforme estabelecido neste documento. A Stickler não garante que os Ativos, produtos, Documentação e Serviços sejam ou serão ininterruptos ou livres de erros. O Parceiro reconhece e concorda que os Ativos e os entregáveis (assim como a tecnologia em geral) podem ter erros (ou "bugs") e podem encontrar problemas técnicos inesperados. Dessa forma, de tempos em tempos, o Parceiro poderá enfrentar tempo de inatividade e erros na operação, na funcionalidade ou no desempenho dos Ativos e dos produtos. Dessa forma, o Parceiro deverá implementar procedimentos e processos internos razoáveis para permitir que ele minimize qualquer inconveniência e qualquer impacto adverso de qualquer tempo de inatividade ou erro. [Os detalhes dos processos da Stickler com relação à continuidade dos negócios estão definidos no Plano de BC].

‍10.6 Perda de dados. O Parceiro reconhece que, devido à complexidade dos Ativos e à natureza dos dados que estão sendo monitorados pela Stickler entre o Parceiro, os consumidores finais e a Plataforma, é possível que a perda ou corrupção não intencional de dados seja uma consequência. O Parceiro assume todos os riscos de tal perda ou corrupção de dados. As garantias fornecidas nestes Termos não cobrem quaisquer danos ou prejuízos resultantes da perda ou corrupção de dados.

‍10.7 Regulamentação financeira. O Parceiro reconhece que a Stickler não é e não será regulamentada como um intermediário financeiro ou em qualquer outro contexto relacionado ao fornecimento de qualquer opção de pagamento voltada para o consumidor relacionada ao LiveCommerce e que qualquer conformidade com a legislação aplicável relacionada às disposições sobre pagamento no contexto de Transações de consumidor final cabe aos provedores de pagamento, à Plataforma e/ou ao próprio Parceiro.

‍11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE.

‍11.1 Sem danos consequenciais. A Stickler não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou quaisquer danos por perda de dados, interrupção de negócios, perda de lucros, perda de receita ou perda de negócios, decorrentes de ou em conexão com estes Termos, mesmo que a Stickler tenha sido avisada da possibilidade de tais danos, incluindo, sem limitação, quaisquer danos decorrentes do acesso, fornecimento ou uso dos Ativos, entregáveis, Documentação e Serviços. A Stickler não será responsável pelo custo de aquisição de bens ou serviços substitutos.

‍11.2 Limites de responsabilidade. A Stickler não será responsável por danos cumulativos e agregados maiores do que (1) a soma dos valores efetivamente pagos pelo Parceiro à Stickler sob estes Termos em relação ao trimestre anterior à data de surgimento da reivindicação, menos, em todas as circunstâncias, quaisquer valores previamente pagos (a partir da data de satisfação de tal responsabilidade) pela Stickler ao Parceiro em satisfação de qualquer responsabilidade por danos sob estes Termos. O Parceiro libera a Stickler de todas as obrigações, responsabilidades, reivindicações ou demandas relacionadas aos Ativos, produtos, Documentação e Serviços e a estes Termos que excedam a limitação prevista nesta seção 11.2.

‍11.3 Aplicabilidade. As Partes reconhecem que as limitações estabelecidas na Seção 10 (Garantias) e nesta Seção 11 (Limitação de Responsabilidade) são parte integrante do valor das Taxas cobradas pela Stickler em conexão com os Ativos, produtos, Documentação e Serviços prestados nos termos deste instrumento e que, se a Stickler assumisse qualquer outra responsabilidade que não a estabelecida neste instrumento, tais Taxas seriam necessariamente definidas substancialmente mais altas. As limitações estabelecidas na Seção 10 (Garantias) e nesta Seção 11 (i) serão aplicadas até o limite máximo permitido pela lei aplicável, (ii) serão aplicadas mesmo se um recurso exclusivo ou limitado aqui estabelecido falhar em seu propósito essencial, e (iii) são um elemento essencial da base da negociação entre as Partes.

‍12. CONFIDENCIALIDADE.

‍12.1 Definição.  Informações confidenciais significa: toda e qualquer informação, dado e material fornecido por uma Parte (o Divulgador) à outra Parte (o Divulgador). Beneficiário) de acordo com estes Termos que sejam (1) dados do consumidor final, Dados do Parceiro, Dados de Transação ou relacionados aos Direitos de Propriedade Intelectual da Stickler ou do Parceiro ou que estejam de outra forma marcados como "confidenciais" ou com uma designação semelhante ou que sejam de outra forma razoavelmente entendidos como confidenciais ou proprietários no momento da divulgação, ou (2) sejam criados, desenvolvidos ou gerados pelo Destinatário por meio de inspeção ou uso dos anteriores. Não obstante o disposto acima, as Informações Confidenciais de uma Parte não incluirão informações que a outra Parte possa estabelecer por meio de documentação escrita (a) que eram de conhecimento público antes da divulgação de tais informações pelo Divulgador ao Destinatário; (b) que se tornaram de conhecimento público, sem culpa do Destinatário, após a divulgação de tais informações pelo Divulgador ao Destinatário; (c) ter sido recebida pelo Destinatário a qualquer momento de uma fonte, que não seja a Divulgadora, que tenha legitimamente a posse e o direito de divulgar tais informações; (d) ter sido conhecida de outra forma pelo Destinatário antes da divulgação de tais informações pela Divulgadora ao Destinatário; ou (e) ter sido desenvolvida de forma independente por funcionários ou agentes em nome do Destinatário sem acesso ou uso de quaisquer Informações Confidenciais da Divulgadora.

‍12.2 Obrigações. Durante a vigência destes Termos e por um período de 5 (cinco) anos após a expiração ou rescisão antecipada dos mesmos, cada Destinatário manterá em sigilo todas as Informações Confidenciais da Empresa Divulgadora e não usará, concederá o uso ou divulgará a terceiros tais Informações Confidenciais, exceto para fins de exercício de seus direitos sob estes Termos ou conforme expressamente aprovado por escrito pela Empresa Divulgadora. O Destinatário poderá divulgar as Informações Confidenciais do Divulgador somente a seus diretores, executivos, funcionários e contratados com base na necessidade de conhecimento em conexão com o desempenho do Destinatário nos termos destes Termos, desde que esse pessoal tenha concordado por escrito com as obrigações de confidencialidade e não uso com relação a essas Informações Confidenciais não menos restritivas do que as estabelecidas neste documento. Sem limitar o acima exposto, cada Destinatário deverá usar pelo menos o mesmo grau de cuidado na proteção das Informações Confidenciais do Divulgador que usa para evitar a divulgação de suas próprias informações confidenciais de importância semelhante, cuidado esse que não deverá ser inferior ao cuidado razoável. Cada Destinatário deverá notificar o Divulgador imediatamente após a descoberta de qualquer uso ou divulgação não autorizada das Informações Confidenciais do Divulgador.

‍12.3 Confidencialidade do Contrato. Estes Termos e quaisquer alterações em qualquer Plano de Preços da Stickler [ou na Política de BC ou na Política de Dados], bem como toda e qualquer correspondência entre as partes relacionada à existência ou à substância destes Termos, serão considerados e tratados como "Informações Confidenciais". Nenhuma das Partes divulgará o conteúdo destes Termos a terceiros, a menos que seja permitido fazê-lo de acordo com a Seção 12.4 (Divulgações Permitidas) abaixo ou de outra forma aprovado por escrito pela Parte não divulgadora.

‍12.4 Divulgações permitidas. O Destinatário poderá usar ou divulgar as Informações Confidenciais do Divulgador na medida em que o Destinatário for legalmente obrigado a divulgar tais Informações Confidenciais por lei, regulamento ou ordem judicial aplicável, desde que, no entanto, antes de qualquer divulgação forçada, o Destinatário avise o Divulgador com antecedência razoável sobre tal divulgação e coopere com o Divulgador na proteção contra qualquer divulgação e/ou na obtenção de uma ordem de proteção que restrinja o escopo de tal divulgação e/ou uso das Informações Confidenciais do Divulgador.

13. INDENIZAÇÃO.

‍13.1 Indenização pela Stickler.

(a) Defesa e Indenização. A Stickler deverá, de acordo com os termos e condições estabelecidos nestes Termos, (i) defender o Parceiro de e contra todas e quaisquer reivindicações, ações, processos, demandas ou procedimentos de terceiros contra o Parceiro (uma Reivindicação), alegando que os Bens infringem qualquer patente a partir da Data de Vigência ou qualquer direito autoral, ou se apropriam indevidamente de qualquer segredo comercial de um terceiro, e (ii) indenizar e isentar o Parceiro de quaisquer danos concedidos ao terceiro que apresentar a Reivindicação ou qualquer valor de acordo aprovado pela Stickler por escrito e pago ao terceiro que apresentar a Reivindicação para resolver a Reivindicação. As obrigações da Stickler nos termos desta Seção estão condicionadas ao fato de (1) a Stickler ser prontamente notificada por escrito de tal Reivindicação, (2) a Stickler ter o direito exclusivo de controlar a defesa e/ou acordo da Reivindicação e (3) o Parceiro fornecer toda a assistência razoável (às custas e solicitação razoável da Stickler) na defesa da Reivindicação. Em nenhuma hipótese o Parceiro resolverá qualquer Reivindicação sem a aprovação prévia por escrito da Stickler. O Parceiro poderá, às suas próprias custas, contratar um advogado separado para assessorar o Parceiro em relação a uma Reivindicação e para participar da defesa da Reivindicação, sujeito ao direito da Stickler de controlar a defesa e o acordo.

(b) Mitigação. No caso de qualquer Reivindicação de Terceiros ou ameaça de Reivindicação, a Stickler, a seu critério e às suas custas, poderá (i) obter para o Parceiro o direito de continuar a usar os Bens supostamente infratores, ou (ii) substituir ou modificar os Bens com software funcionalmente equivalente. Se nem a subparte (i) nem a (ii) deste parágrafo forem comercialmente razoáveis ou práticas na opinião razoável da Stickler, a Stickler poderá rescindir estes Termos com relação aos Bens e à Licença concedida nos termos deste instrumento, mediante notificação por escrito de quinze (15) dias ao Parceiro. No caso de tal rescisão, a Stickler deverá reembolsar ao Parceiro quaisquer Taxas pagas à Stickler pelo Parceiro pelo uso dos Bens após a data de tal rescisão.

(c) Exclusões. Não obstante qualquer coisa em contrário nestes Termos, a Stickler não terá nenhuma obrigação com o Parceiro de acordo com esta Seção 13.1 (Indenização pela Stickler) com relação a qualquer infração ou suposta infração resultante ou decorrente de (1) quaisquer modificações nos Bens feitas por qualquer pessoa ou entidade que não seja a Stickler que não tenha sido previamente aprovada pela Stickler, (2) qualquer uso dos Serviços pelo Parceiro ou seus Usuários além do escopo do acesso expresso concedido nestes Termos, (3) qualquer uso dos Ativos em combinação com outro software, hardware ou dados, ou (4) a conformidade da Stickler com a solicitação do Parceiro para alterações nos Ativos ou com os projetos, especificações ou instruções do Parceiro, ou (5) quaisquer reivindicações contra o Parceiro por quebra de contrato por qualquer parceiro de soluções LiveCommerce pré-existente.

(d) Recurso Único. o acima exposto declara a responsabilidade total da Stickler com relação à violação de quaisquer Direitos de Propriedade Intelectual pelos Bens ou de outra forma, e o Parceiro renuncia expressamente a quaisquer outras responsabilidades ou obrigações da Stickler com relação a isso.

‍13.2 Indenização pelo parceiro. O Parceiro indenizará, defenderá e isentará a Stickler e seus diretores, executivos, funcionários, agentes e contratados de todas e quaisquer reivindicações, perdas e responsabilidades (i) acumuladas ou resultantes de qualquer pessoa, empresa ou corporação por danos pessoais ou danos à propriedade tangível em razão de negligência, negligência grave ou má conduta intencional do Parceiro ou de seus funcionários ou contratados no cumprimento destes Termos, (ii) acumuladas ou resultantes da violação pelo Parceiro de quaisquer declarações, garantias ou acordos nos termos destes Termos, ou (iii) acumuladas ou resultantes do fornecimento ou uso pelos Parceiros de quaisquer Dados do Parceiro ou Dados de Transação ou dados do consumidor final durante o uso ou acesso aos Ativos ou derivados destes Termos, ou (iii) acumuladas ou resultantes do fornecimento ou uso pelos Parceiros de quaisquer Dados do Parceiro ou Dados do Consumidor Final durante o uso ou acesso aos Ativos ou derivados destes Termos, garantias ou convênios sob estes Termos, ou (iii) decorrentes ou resultantes do fornecimento ou uso pelos Parceiros de quaisquer Dados do Parceiro, Dados de Transação ou dados do consumidor final durante o uso ou acesso aos Bens ou derivados dos Serviços, ou (iv) vinculados à Stickler como consequência de qualquer violação da legislação ou regulamentação pelo Parceiro ou por qualquer um de seus Afiliados, provedores de pagamento ou qualquer Plataforma mencionada na seção 10.7.

‍14. PRAZO E RESCISÃO.

‍14.1 Prazo.  Estes Termos terão início na Data de Vigência e, a menos que sejam rescindidos anteriormente, conforme estabelecido abaixo, continuarão pelo prazo inicial descrito acima, com referência ao Plano de Preços da Stickler aplicável (O Termo Inicial). Após o Prazo Inicial, estes Termos serão renovados automaticamente por prazos consecutivos de duração igual ao Prazo Inicial (cada um deles um Prazo de renovação), a menos que seja rescindido anteriormente, conforme estabelecido abaixo. A Vigência Inicial e todas as Vigências de Renovação são coletivamente referidas neste documento como Prazo. Qualquer uma das Partes poderá rescindir estes Termos fornecendo à outra Parte um aviso prévio por escrito com pelo menos 90 (noventa) dias de antecedência.

‍14.2 Eventos de inadimplência. Estes Termos poderão ser rescindidos por qualquer uma das Partes se qualquer um dos seguintes eventos de inadimplência (Eventos de inadimplência) ocorrer: (1) se a outra Parte violar materialmente qualquer disposição destes Termos, o que incluirá explicitamente o não pagamento de Taxas; (2) se a outra Parte não cumprir rigorosamente as disposições da Seção 12 (Confidencialidade) ou se o Parceiro fizer uma cessão em violação à Seção 17.12 (Cessão); (3) se uma das Partes se tornar insolvente ou admitir por escrito sua incapacidade de pagar suas dívidas à medida que elas vencem, ou fizer uma cessão em benefício dos credores; (4) se uma petição de acordo com as leis ou regulamentos de falência de qualquer país ou jurisdição aplicável, conforme existentes atualmente ou conforme possam ser alterados, for apresentada por uma das Partes; ou (5) se tal petição for apresentada por qualquer terceiro, ou se um pedido de administrador judicial for feito por qualquer pessoa, e tal petição ou pedido não for resolvido favoravelmente dentro de 90 (noventa) dias. Para evitar dúvidas, após a rescisão destes Termos em decorrência de um evento de inadimplência, cada Parte terá direito a todos os recursos disponíveis para essa Parte na lei ou em equidade, sujeito aos termos destes Termos.

‍14.3 Data efetiva de rescisão. A rescisão devido ao não cumprimento estrito das disposições da Seção 12 (Confidencialidade) ou ao não pagamento das Taxas entrará em vigor imediatamente mediante notificação por escrito à Parte infratora. Salvo disposição em contrário neste documento, no caso de qualquer outro tipo de Evento de Inadimplência, a rescisão entrará em vigor mediante notificação por escrito à Parte infratora depois que essa Parte tiver recebido notificação prévia por escrito descrevendo o Evento de Inadimplência ocorrido e esse Evento de Inadimplência continuar e não for sanado por um período de 30 (trinta) dias após a notificação por escrito.

‍14.4 Obrigações em caso de rescisão. Mediante aviso de rescisão destes Termos, (i) o Parceiro deverá pagar à Stickler quaisquer Taxas até a data da rescisão, por conta das Taxas estimadas como sendo pagáveis para tal período de aviso; e (ii) cada Destinatário deverá (a) devolver ao Divulgador ou, a critério do Divulgador, o Destinatário deverá destruir todos os itens de Informações Confidenciais (incluindo, com relação às Informações Confidenciais da Stickler, toda a Documentação) que estiverem em posse ou sob controle do Destinatário, incluindo quaisquer cópias, extratos ou partes dos mesmos, e (b) mediante solicitação, deverá certificar por escrito ao Divulgador que cumpriu com o disposto no parágrafo (ii) desta seção.

‍14.5 Sobrevivência. Esta Seção e as Seções 2.2 (Restrições), 4.3 (dados do consumidor final), 4.7 (Segurança), 8 (Taxas e Pagamento) (até o limite de quaisquer Taxas pendentes devidas na data do aviso de rescisão), 9 (Propriedade), 10.5 (Isenção de Responsabilidade de Outras Garantias), 10.6 (Dados), 10.7 (Regulamentação), 11 (Limitação de Responsabilidade), 12 (Confidencialidade), 13 (Indenização), 14.4 (Obrigações na Rescisão), 15 (Resolução de Disputas) e 17 (Geral) sobreviverão à rescisão destes Termos por qualquer motivo.

‍15. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS.

15.1 Exceto conforme previsto na Seção 16 (Medidas cautelares) abaixo e a menos que seja exigido de outra forma para cumprir os prazos previstos na lei, se qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação surgir ou estiver relacionada a estes Termos (uma Disputa), aplica-se o seguinte:

(a) qualquer uma das Partes poderá notificar a outra sobre essa Disputa e as partes deverão, no prazo de 7 (sete) dias, convocar uma reunião conjunta de seus respectivos representantes nomeados para tentar, de boa-fé, resolver a Disputa; e

(b) caso a Disputa não tenha sido resolvida no prazo de 14 (quatorze) dias após a reunião dos representantes das Partes, as Partes concordam em submeter a Disputa a uma solução definitiva por meio de arbitragem vinculante, de acordo com e sujeita às Regras de Arbitragem do Centro Internacional de Arbitragem de Cingapura (SIAC), por 1 (um) árbitro com experiência no assunto destes Termos e nomeado de acordo com essas regras. Essa arbitragem deverá ser realizada em Cingapura. O árbitro terá autoridade para conceder execução específica e para alocar entre as partes os custos da arbitragem da maneira equitativa que ele determinar. O julgamento da sentença arbitral assim proferida poderá ser apresentado em qualquer tribunal competente ou poderá ser feito um pedido a esse tribunal para aceitação judicial de qualquer sentença arbitral e uma ordem de execução, conforme o caso. Em nenhuma hipótese a demanda por arbitragem deverá ser feita após a data em que a instituição de um processo legal ou equitativo com base na Disputa em questão seria barrada pelo estatuto de limitações aplicável.

‍16. MEDIDA CAUTELAR.

Não obstante as disposições da Seção 15 (Resolução de Disputas) acima, ou qualquer coisa contida nestes Termos ou qualquer acordo em contrário entre as Partes, a Stickler e o Parceiro reconhecem e concordam que os danos na lei podem ser um remédio inadequado para a violação de qualquer um dos acordos e promessas contidos na Seção 2.2 (Restrições), Seção 4.4 (Não Circunvenção da Segurança), Seção 5.2 (Conduta), Seção 9 (Propriedade) e Seção 12 (Confidencialidade). Dessa forma, a Stickler e o Parceiro concordam que qualquer uma das Partes terá o direito de buscar medidas cautelares temporárias e permanentes com relação a qualquer violação sem a necessidade de provar danos reais, incluindo a execução específica de tais acordos e promessas ou qualquer ordem que impeça a Stickler ou o Parceiro de qualquer ameaça, ou da continuação de qualquer violação real de tais acordos ou promessas. Os direitos estabelecidos nesta Seção serão adicionais a quaisquer outros direitos que as partes possam ter por lei ou em equidade, sujeitos aos termos e condições destes Termos.

‍17. GERAL.

‍17.1 Avisos. Todas as comunicações (incluindo avisos, consentimentos, aprovações, solicitações e demandas) entre as Partes em relação a estes Termos devem ser feitas por e-mail para [finance@stickler.live] ou endereçadas ao e-mail da respectiva Parte, conforme indicado e conforme estabelecido no bloco de assinatura abaixo, no caso do Parceiro. Cada Parte poderá atualizar seus dados de contato periodicamente durante o Prazo, mediante notificação por e-mail à outra Parte, de acordo com esta Seção. Para evitar dúvidas, a referência ao acordo por escrito incluirá o e-mail.

‍17.2 Proibição de solicitação de funcionários. Cada Parte concorda que, durante a vigência destes Termos e por um período de um (1) ano após a rescisão destes Termos, não solicitará diretamente a contratação de funcionários da outra Parte sem o consentimento prévio por escrito dessa outra Parte.

‍17.3 Conformidade com as leis. Cada Parte concorda em cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis de Cingapura e de quaisquer outros países ou jurisdições aplicáveis no exercício de seus direitos e no cumprimento de suas obrigações nos termos destes Termos.

‍17.4 Relacionamento das Partes. A relação entre a Stickler e o Parceiro estabelecida por estes Termos é a de contratantes independentes, e nada nestes Termos tem a intenção, nem deve ser interpretado, de constituir qualquer uma das Partes como um principal, agente, fiduciário, empregador, empregado, parceiro, coproprietário ou empreendedor conjunto de ou com a outra Parte para qualquer finalidade. Nenhuma das Partes tem autoridade para contrair obrigações, responsabilidades ou dívidas, ou fazer representações, em nome da outra Parte, de qualquer forma que seja.

‍17.5 Força maior. Não obstante qualquer disposição em contrário nestes Termos, nenhuma inadimplência, atraso ou falha de desempenho por parte de qualquer uma das Partes (que não seja uma obrigação de pagamento) constituirá uma violação destes Termos se (ou na medida em que) tal inadimplência, atraso ou falha de desempenho for devido a uma causa, evento, ato ou omissão além do controle razoável da Parte responsável por tal inadimplência, atraso ou falha. A indisponibilidade do pessoal da Stickler para executar os Serviços por motivos de saúde ou outros motivos de boa-fé será considerada como estando dentro desta Seção.

‍17.6 Emendas e renúncia. Nenhuma alteração, acréscimo ou renúncia de qualquer uma das disposições destes Termos será vinculada a qualquer uma das Partes, a menos que seja feita por escrito e assinada por um representante autorizado de tal Parte. Nenhuma renúncia por uma das Partes de qualquer violação pela outra Parte de qualquer uma das disposições destes Termos deverá ser interpretada como uma renúncia dessa ou de qualquer outra disposição em qualquer outra ocasião.

‍17.7 Divisibilidade. Caso uma ou mais cláusulas (ou partes de uma cláusula) destes Termos sejam consideradas inválidas, ilegais ou inexequíveis por um tribunal de jurisdição competente, as cláusulas restantes (ou parte da cláusula) destes Termos permanecerão em vigor e o Contrato será lido como se a cláusula ofensiva não tivesse sido escrita ou como a cláusula será determinada por esse tribunal para ser lida de modo a obter o mesmo efeito econômico que a cláusula original.

17.8 Interpretação. Para os fins destes Termos: (a) os cabeçalhos são apenas para conveniência e não afetam a interpretação dos termos do Contrato; (b) uma referência a uma Parte inclui os executores, administradores, sucessores e cessionários permitidos dessa Parte, incluindo pessoas que assumem por meio de novação; (c) uma referência a um documento (incluindo estes Termos ou um Plano de Preços da Stickler ou uma Política) é para esse documento conforme variado, novado, ratificado ou substituído de tempos em tempos; (d) o singular inclui o plural (e vice-versa), e uma palavra que indica um gênero inclui o outro gênero; (f) uma referência a uma Parte ou Seção é uma referência a uma Parte ou Seção a ou destes Termos, e uma referência a estes Termos inclui todos os termos incorporados dos Planos de Preços ou Políticas da Stickler aqui mencionados; (g) se uma palavra ou frase tiver um significado definido, qualquer forma singular, plural ou outra forma gramatical dessa palavra ou frase terá um significado correspondente; e (h) uma referência a qualquer documento, material, informação ou dados inclui esse documento, material, informação e dados de qualquer forma armazenados, registrados ou incorporados, inclusive em qualquer mídia eletrônica ou digital ou de outra forma.

‍17.9 Adiamento. As datas ou horários em que a Stickler é obrigada a realizar o desempenho de acordo com estes Termos serão adiados automaticamente enquanto a Stickler for impedida de cumpri-los devido à falha do Parceiro em cumprir suas obrigações em tempo hábil, ou quaisquer outras causas que sejam de responsabilidade do Parceiro.

‍17.10 Lei Aplicável e Foro. Estes Termos são regidos, devem ser interpretados e interpretados de acordo com as leis de Cingapura. Cada Parte se submete irrevogavelmente à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Cingapura com relação a qualquer processo que possa ser instaurado a qualquer momento com relação a estes Termos para fins de obtenção de medida cautelar nos termos da Seção 16, ou quando de outra forma exigido para o cumprimento de prazos nos termos da lei; e renuncia a qualquer objeção que possa ter agora ou no futuro com relação ao foro de qualquer processo, e a qualquer alegação que possa ter agora ou no futuro de que qualquer processo tenha sido instaurado em um foro inconveniente, se esse foro estiver dentro da jurisdição estabelecida neste parágrafo.

‍17.11 Atribuição. O Parceiro não poderá ceder, novar ou de outra forma transferir estes Termos ou quaisquer de seus direitos ou obrigações sem o consentimento prévio por escrito da Stickler, e qualquer tentativa de cessão, novação ou outra transferência será nula e sem efeito. Para os fins do disposto acima, uma mudança no controle do Parceiro será considerada uma cessão. Sujeito ao acima exposto, estes Termos serão vinculados e reverterão em benefício dos respectivos sucessores e cessionários permitidos das partes.

‍17.12 Contrato integral. Estes Termos, incluindo todas as Políticas mencionadas e os termos aplicáveis a qualquer Plano de Preços da Stickler, constituem a declaração completa e exclusiva do acordo entre as partes no que se refere ao assunto em questão e substituem todas as propostas, orais ou escritas, e todas as outras representações, declarações, acordos, entendimentos, negociações e compromissos relacionados ao assunto em questão.

‍17.13 Direitos de terceiros. Uma pessoa ou entidade que não seja Parte destes Termos não terá direito, de acordo com a Lei de Contratos (Direitos de Terceiros) (Cap. 53B), de fazer valer qualquer termo destes Termos, independentemente de tal pessoa ou entidade ter sido identificada pelo nome, como membro de uma classe ou como respondendo a uma descrição específica. Para evitar dúvidas, nada nesta Seção afetará os direitos de qualquer cessionário ou transferido permitido destes Termos.

‍17.14 Contrapartidas.  Estes Termos podem ser assinados em várias vias e por meio de uma troca de fac-símile ou outras cópias eletrônicas (por exemplo, PDF), sendo que cada uma dessas vias será considerada um original e as vias juntas constituirão um único e mesmo Contrato.
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‍COMPROMISSO DE SUPORTE E NÍVEL DE SERVIÇO

Sujeito ao pagamento das Taxas pelo Parceiro, de acordo com estes Termos, a Stickler fornecerá Suporte Básico para os Ativos e envidará esforços comercialmente razoáveis para fornecer compromissos de tempo de atividade:

Acordo de nível de serviço de continuidade de negócios da Stickler

‍POLÍTICA DE DADOS
‍Pode ser encontrado aqui: Política de dados do parceiro Stickler