Sua privacidade é importante para a Stickler Pte Ltd, nossas subsidiárias e afiliadas (Stickler, Nós, Nós ou Nosso). A Stickler tem o compromisso de proteger sua privacidade e cumprir suas obrigações de acordo com os regulamentos de proteção de dados relevantes, em particular os regulamentos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e a Lei de Proteção de Dados Pessoais de Cingapura (PDPA).
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Se o termo Você ou Seu for usado nesta política sem se referir a uma categoria específica de pessoa, considera-se que ele se refere a todos os indivíduos que interagem conosco. Caso contrário, o termo Você ou Seu deve ser lido como se referindo à categoria de um indivíduo, conforme especificado. Outros termos em letras maiúsculas são definidos em nossos Termos de Serviço da Stickler, disponíveis em www.stickler.live. Dúvidas sobre essa política devem ser encaminhadas para privacy@stickler.live.
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Esta Política de Privacidade (Política) rege o processo, o armazenamento, o uso e a divulgação de suas informações pessoais pela Stickler e abrange as escolhas que você pode fazer sobre a forma como suas informações são coletadas.
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Coletamos, processamos e usamos informações pessoais de (a) indivíduos que visitam nossos sites (Visitantes), incluindo www.stickler.live e www.livescope.ai app.stickler.live (Websites); (b) Usuários de serviços e consumidores finais com base nos termos e condições do contrato.
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Ao visitar nossos Sites, usar o Serviço, envolver-se com aplicativos ou serviços integrados ou, de outra forma, fornecer à Stickler suas informações pessoais, você consente que suas informações pessoais sejam coletadas, armazenadas, usadas e divulgadas conforme estabelecido nesta Política ou conforme divulgado por nós no momento da coleta. Os parceiros (e não nós) são responsáveis por buscar o consentimento dos consumidores finais para a coleta, o armazenamento, o uso e a divulgação de suas informações pessoais por nós para os fins estabelecidos nesta Política.
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A Stickler não tem nenhuma relação contratual direta com os consumidores finais ou com quaisquer outros indivíduos cujos dados pessoais possam ser processados em nome de nossos parceiros.
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A Stickler apóia a auto-regulamentação do setor e adere às diretrizes aplicáveis do setor.
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Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Você pode encontrar a versão mais atual em nossos sites.

1. Que tipos de informações pessoais coletamos?
1.1. Parceiros e visitantes
As informações pessoais que processamos e mantemos sobre Visitantes e Parceiros dependerão da natureza de sua interação conosco.
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Para Parceiros, coletamos informações sobre você e sua empresa quando você se registra em uma conta, cria ou modifica seu perfil e interage com os Serviços ou Plataformas que são objeto dos Serviços. As informações que podemos coletar incluem:

• Informações de contato, como, entre outras, nome(s), endereço(s) de e-mail, endereço de correspondência comercial e número de telefone
• Informações de cobrança, tais como, mas não limitadas a, detalhes do cartão de crédito e endereço de cobrança
• Informações de perfil, como, entre outras, nome, nome de usuário e cargo

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Para os Visitantes do site, coletamos e usamos os dados pessoais dos Visitantes somente na medida necessária para fornecer um site funcional, bem como nossos conteúdos e serviços. A coleta e o uso de dados pessoais dos Visitantes só ocorrem se o processamento dos dados for permitido por normas legais ou com o consentimento do Visitante.
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1.2. Clientes dos parceiros
Para os Parceiros que usam nosso Serviço, registraremos o identificador de mídia social ou o endereço de e-mail do consumidor final para todos os engajamentos por meio de uma Plataforma monitorada, independentemente de eles participarem de uma Transação.

2. Que tipos de informações não pessoais coletamos?
2.1. Visitantes e parceiros
Usamos serviços de coleta de dados chamados "cookies" e dados coletados por outras tecnologias que nos permitem rastrear o uso dos Sites pelos Visitantes e a atividade dos Parceiros e dos consumidores finais no Serviço. Os dados técnicos são usados para determinar o tráfego de visitantes, tendências, lembrar suas preferências, fornecer conteúdo personalizado enquanto você usa os Sites e melhorar nosso Serviço.
Também podemos compartilhar publicamente informações agregadas e não pessoalmente identificáveis, por exemplo, para mostrar tendências sobre o uso geral dos Sites e do Serviço.

3. Como coletamos informações pessoais?
‍3.1. Visitantes e parceiros
Nós nos esforçamos para coletar informações pessoais sobre um indivíduo somente desse indivíduo. Em algumas circunstâncias, talvez precisemos coletar suas informações pessoais de terceiros, como as Plataformas. Também podemos coletar informações pessoais de registros disponíveis publicamente.
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Podemos manter suas informações pessoais em formato eletrônico ou impresso, ou uma combinação de ambos.
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A Stickler coleta informações pessoais dos Visitantes e Parceiros diretamente, se você optar por fornecê-las por um dos seguintes meios:

3.1.1. Dados obtidos por meio de cookies quando você usa o site e criação de arquivos de registro

Consulte a Política de Cookies

Os dados pessoais também são armazenados nos arquivos de registro do nosso sistema. Esses dados não são armazenados junto com outros dados pessoais do Visitante.

b) Base legal para o processamento de dados
A base legal para o armazenamento temporário de dados pessoais e arquivos de registro é o "Consentimento", de acordo com o ponto (a) do Art. 6 (1) DO GDPR. Isso é obtido por meio do alerta pop-up que é exibido direcionando o usuário do site para nossa Política de Cookies e configurações quando ele visita o site pela primeira vez.

c) Finalidade do processamento de dados
Os dados pessoais são armazenados em arquivos de registro para garantir que o site funcione corretamente. Além disso, os dados nos ajudam a otimizar nosso Site e servem para garantir a segurança de nossos sistemas de tecnologia da informação.

d) Duração do armazenamento
Os dados pessoais serão excluídos assim que não forem mais necessários para atingir a finalidade para a qual foram coletados. Se os dados pessoais forem armazenados em arquivos de registro, isso ocorrerá, no máximo, após 30 dias. É possível o armazenamento posterior. Nesse caso, os endereços IP dos Visitantes são excluídos ou tornados anônimos, de modo que os dados não possam mais ser atribuídos ao Visitante.

e) Possibilidade de objeção e eliminação
A coleta de dados pessoais para o fornecimento do site e o armazenamento de dados pessoais em arquivos de registro são necessários para a operação ideal do site. O visitante pode se opor e impedir os cookies selecionando-os a seu critério.

3.1.2. Formulários de contato
a) Descrição do processamento de dados
Os formulários de contato estão disponíveis em nossos Sites e podem ser usados para entrar em contato com a Stickler, inscrever-se nos Serviços e interagir conosco de outra forma. Se um Visitante usar essa opção, os dados pessoais inseridos na máscara de entrada (campos obrigatórios e informações opcionais) serão transmitidos para nós e armazenados. Esses campos de entrada, por exemplo, são:
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- Nome e sobrenome
- Cargo
- E-mail comercial
- Empresa
- Número de telefone
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b) Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento de dados é o consentimento, conforme definido no ponto (a) do Art. 6 (1) DO GDPR. Se o contato for para fins de conclusão de um contrato ou de uma obrigação semelhante a um contrato, então a base legal para o processamento desses dados é o Contrato, conforme o ponto (b) do Art. 6 (1) DO GDPR.

c) Finalidade do processamento de dados
O processamento desses dados serve exclusivamente para lidar com sua consulta. Isso também constitui o interesse legítimo necessário para o processamento de dados pessoais.
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d) Duração do armazenamento
Os dados pessoais serão excluídos assim que não forem mais necessários para atingir a finalidade para a qual foram coletados. No caso dos dados pessoais inseridos no formulário de contato, esse é o caso quando a conversa com o Visitante ou a relação contratual com o Visitante, o que for aplicável, for encerrada e não houver período de retenção legal.

e) Possibilidade de objeção e eliminação
O Visitante pode se opor ao armazenamento de seus dados pessoais a qualquer momento. Se os dados pessoais forem necessários para o cumprimento de um contrato, a exclusão prematura dos dados só será possível na medida em que as obrigações contratuais ou estatutárias não impeçam a exclusão dos dados.

3.2. Consumidores finais
A Stickler pode processar informações pessoais (e não pessoais) sobre os consumidores finais quando eles se envolvem com uma Plataforma ou serviço integrado ao nosso Serviço.

4. Como usamos suas informações pessoais?
4.1. Visitantes e parceiros
A Stickler usa as informações pessoais identificáveis (que não são informações confidenciais) dos Visitantes e Parceiros que coleta para os fins para os quais foram fornecidas à Stickler e para fins secundários relacionados, para realizar os fins comerciais da Stickler, para cumprir suas obrigações legais, outros fins relacionados ou conforme permitido ou exigido por lei.
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Em particular, a Stickler pode usar suas informações pessoais para (a) verificar sua identidade; (b) fornecer produtos e serviços que você solicitou e responder às suas perguntas; (c) recomendar produtos e serviços que possam ser de seu interesse, com base em seu histórico de transações e preferências (consentimento); (d) gerenciar os Detalhes da sua Conta e fornecer suporte ao cliente; (e) fornecer informações sobre nossos eventos ou serviços que possam ser de seu interesse e, de modo geral, manter nosso relacionamento com você (consentimento); (f) enviar ofertas promocionais e material de marketing para você (consentimento); (g) manter um banco de dados de usuários registrados e Parceiros do Serviço; (h) aprimorar sua experiência nos Sites e no Serviço e facilitar o uso dos Sites, incluindo lembrar suas preferências e personalizar sua experiência nos Sites e no Serviço; (i) planejar o desenvolvimento de nossos produtos e serviços de acordo com as necessidades de nossos Parceiros e outros clientes; (j) facilitar nossas operações comerciais.
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Você não é obrigado a nos fornecer informações pessoais se não quiser, mas se não o fizer, isso poderá afetar nossa capacidade de fornecer nossos produtos e serviços e informações sobre eles.

4.1.1 Base legal para o processamento de dados
Na medida em que obtivermos o consentimento do Visitante para o processamento de dados pessoais em nosso Site, a alínea (a) do Art. 6 (1) do GDPR serve como base legal para o processamento de dados pessoais.
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Para o processamento de dados pessoais necessários para a execução de um contrato do qual o Visitante é parte, a alínea (b) do Art. 6 (1) do GDPR serve como base legal. Isso também se aplica a operações de processamento que são necessárias para o cumprimento de uma obrigação contratual ou medidas pré-contratuais.
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Na medida em que o processamento de dados pessoais for necessário para cumprir uma obrigação legal à qual nossa empresa está sujeita, a alínea (c) do Art. 6 (1) do GDPR serve como base legal.
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Se o processamento for necessário para proteger um interesse legítimo de nossa empresa ou de um terceiro e se os interesses, direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados em questão não superarem o interesse legítimo mencionado acima, a alínea (f) do Art. 6 (1) do GDPR serve como base legal para o processamento de dados (a chamada "ponderação de interesses").
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Além disso, há outras bases legais para o processamento de dados pessoais que listamos especificamente abaixo, quando relevante.

4.1.2. Período de armazenamento
Os dados pessoais do visitante serão excluídos assim que a finalidade do armazenamento deixar de ser aplicável. Além disso, os dados pessoais poderão ser armazenados se isso tiver sido previsto por leis ou outros regulamentos aos quais nossa empresa esteja sujeita. Os dados pessoais também serão bloqueados ou excluídos quando o período de armazenamento prescrito pelas normas acima mencionadas expirar, a menos que haja necessidade de armazenamento adicional dos dados pessoais para a conclusão ou o cumprimento de um contrato.


4.2. Consumidores finais
A Stickler pode usar as informações pessoais dos consumidores finais em conexão com (a) seu envolvimento com um Parceiro no qual nosso Serviço é usado (interesse legítimo e cumprimento de uma obrigação legal); (b) produzir dados anônimos e dados agregados (interesse legítimo). A título de exemplo, esses dados podem ser usados para apoiar o diagnóstico de problemas no servidor, para identificar e criar novas ofertas de serviços e recursos e para melhorar nossas ofertas de Serviços.
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4.3. Base legal para o processamento de dados
A Stickler processa esses dados sob a direção de nossos Parceiros.
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5. Como usamos as informações confidenciais?
Informações confidenciais são um tipo de informação pessoal que inclui informações sobre o registro criminal, a origem racial ou étnica, a orientação ou as práticas sexuais de um indivíduo. Não coletamos nem registramos essas informações.

6. Para quem divulgamos suas informações pessoais?
A Stickler não divulgará suas informações pessoais a terceiros, a menos que você tenha consentido com essa divulgação. Esse consentimento pode ser dado expressamente ou pode estar implícito em sua conduta.
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Em particular, suas informações pessoais podem ser divulgadas ocasionalmente para (a) nossos diretores, executivos, funcionários e entidades relacionadas (inclusive entidades localizadas no exterior), apenas para fins comerciais e de marketing; (b) subsidiárias e/ou afiliadas, terceiros contratados ou prestadores de serviços que utilizamos no curso normal de nossos negócios para auxiliar na entrega de nossos produtos e serviços (em caráter confidencial, e esses prestadores de serviços (denominados "processadores") terão seu uso das informações limitado apenas aos fins de nossos negócios); (c) consultores especializados que tenham sido contratados para nos fornecer serviços jurídicos, administrativos, financeiros, de seguros, de pesquisa, de marketing ou outros; e (d) qualquer outra pessoa autorizada, implícita ou expressamente, quando as informações pessoais forem fornecidas ou coletadas por nós.
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Algumas das entidades relacionadas à Stickler, ou prestadores de serviços terceirizados a quem podemos divulgar suas informações pessoais, podem estar localizadas em países e regiões fora de Cingapura ou podem manter seus dados em servidores localizados fora de Cingapura, incluindo, entre outros, Austrália, China, Hong Kong, Indonésia, Malásia, Filipinas, Cingapura, Reino Unido e Estados Unidos da América. Faremos o possível para tomar medidas razoáveis para garantir que essas partes tratem essas informações de maneira consistente com os Princípios de Privacidade da Austrália, com a CCPA, com as disposições do GDPR sobre a transferência de dados pessoais para os chamados "países terceiros", quando aplicável, com a PDPA e com esta Política de Privacidade.
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A Stickler se reserva o direito de divulgar qualquer informação pessoal para autoridades policiais ou outros funcionários do governo quando acreditarmos que isso seja necessário ou apropriado, ou quando for necessário evitar ou diminuir uma ameaça séria e iminente à segurança, à vida ou à saúde de alguém.

7. Nosso compromisso com a segurança dos dados
A Stickler leva muito a sério a segurança de suas informações pessoais. Tomamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que mantemos, seja em formato eletrônico ou outro, contra uso indevido, interferência e perda e contra acesso, modificação ou divulgação não autorizados.
A Stickler pode reter qualquer informação pessoal fornecida pelo usuário durante o uso dos Sites e do Serviço, enquanto o usuário permanecer como usuário do Serviço ou usuário dos Sites, ou até que o usuário nos informe que não deseja mais que retenhamos tais informações e, de outra forma, até o limite permitido pela lei aplicável. Tomaremos medidas razoáveis para destruir ou desidentificar permanentemente as informações pessoais que mantemos se elas não forem mais necessárias para os fins comerciais da Stickler e se for permitido por lei fazê-lo. Se solicitado ou autorizado a fazê-lo, poderemos reduzir o período de retenção.
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Também podemos reter e usar suas informações pessoais para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir quaisquer acordos dos quais sejamos parte e proteger os direitos legais e os interesses legítimos de terceiros e de nós mesmos.

8. Acesso a informações pessoais
8.1. Visitantes e parceiros
Você tem o direito de obter confirmação sobre se as informações pessoais que lhe dizem respeito estão ou não sendo processadas; nesse caso, você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que a Stickler mantém sobre você, por escrito ou por e-mail, usando os detalhes de contato abaixo. A Stickler tem como objetivo acusar o recebimento de sua solicitação no prazo máximo de 30 dias úteis após o recebimento de sua solicitação por escrito/e-mail.

Nosso objetivo é cumprir e atender a qualquer solicitação para fornecer uma cópia dos dados pessoais que estão sendo processados pelo controlador. Cópias adicionais podem resultar na cobrança de uma taxa administrativa que cobrirá os custos de verificação da solicitação e recuperação das informações solicitadas pelo controlador. Se a Stickler negar uma solicitação de acesso, ela fornecerá os motivos para isso.

8.1.1. Restrição de processamento
Você tem o direito de obter a restrição do processamento, caso tenha se oposto ao processamento, enquanto se aguarda a verificação se a objeção deve ser mantida.

8.1.2. Apagamento
Você tem o direito de obter a exclusão de seus dados pessoais sem atrasos indevidos quando os dados pessoais não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados e as normas legais de retenção não impedirem a exclusão.

8.1.3. Portabilidade de dados
Você tem o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito, que nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados você mesmo ou - quando tecnicamente viável - de ter esses dados transferidos por nós para outro controlador.

8.1.4. Objeto
Você tem o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento, ao processamento de dados pessoais que lhe digam respeito.

8.1.5. Retirar a declaração de consentimento de proteção de dados
Você tem o direito de retirar, a qualquer momento, a declaração de consentimento de proteção de dados que nos forneceu. A retirada da declaração de consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento anterior à sua retirada.

8.1.6. Direitos em casos de decisões automatizadas
Na medida em que, excepcionalmente, tomamos decisões em casos individuais de forma automatizada, incluindo a definição de perfis, somos obrigados a tomar providências para que o usuário possa influenciar a decisão.

8.2. Consumidores finais
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Você pode acessar, atualizar ou apagar os dados mantidos a seu respeito.
Se seu relacionamento com a Stickler for por meio de Parceiros ou outras empresas que usam nossos Serviços, todas as solicitações que não sejam de Objeção ao Processamento devem ser enviadas diretamente a eles. A Stickler processa dados como um provedor de serviços em nome dessas empresas. Isso significa que eles são responsáveis por autenticar sua solicitação e garantir que ela seja comunicada a todos os provedores de serviços.
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A Stickler tem o compromisso de trabalhar com nossos parceiros para atender às solicitações dos titulares dos dados na medida exigida pelo GDPR, PDPA e outras legislações de privacidade aplicáveis.



 

9. Correção de informações pessoais
A Stickler tomará todas as medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais que mantemos e divulgamos sejam precisos, atualizados e completos. Dessa forma, poderemos entrar em contato com você de tempos em tempos para verificar se os seus dados pessoais ainda estão corretos. No entanto, informe-nos, usando os detalhes de contato abaixo, sobre quaisquer alterações em seus dados pessoais o mais rápido possível, para que possamos manter a precisão de suas informações.

Se você nos solicitar, tomaremos medidas razoáveis para corrigir as informações pessoais que mantemos sobre você para que sejam precisas, completas e atualizadas, ou forneceremos os motivos para não fazê-lo.
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Você tem o direito de obter, sem demora injustificada, a retificação de dados pessoais imprecisos a seu respeito, bem como, quando apropriado, o direito de ter dados pessoais incompletos preenchidos (Art. 16 do GDPR).
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10. Reclamações
Se desejar fazer uma reclamação sobre uma violação desta Política de Privacidade ou das disposições de proteção de dados, poderá entrar em contato com a Stickler usando os detalhes de contato abaixo. Será necessário fornecer detalhes suficientes sobre a sua reclamação, bem como qualquer evidência e informação de apoio.
Sua reclamação será analisada pelo nosso Diretor de Proteção de Dados, que investigará o problema e determinará as medidas que a Stickler tomará para resolver sua reclamação. A Stickler entrará em contato com você se precisar de mais informações e o notificará por escrito sobre o resultado da investigação.

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, você pode entrar em contato conosco para discutir suas preocupações ou entrar em contato com os órgãos reguladores de proteção de dados relevantes, por exemplo, o Comissário de Proteção de Dados Pessoais de Cingapura

11. Alterações a esta política
Podemos alterar ou atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para nos mantermos a par das mudanças legais e de mercado. A Stickler se reserva o direito de fazer alterações nesta política a qualquer momento e avisá-lo sobre tais alterações ou atualizações, publicando uma versão atualizada da política neste site.

O uso continuado do nosso site, dos nossos serviços ou o fornecimento adicional dos seus dados pessoais constitui a sua aceitação da Política de Privacidade revisada.

12. Detalhes de contato
Stickler Pte Ltd
Endereço: 160 Robinson Road, #14-04, Cingapura 068914
Atenção: Diretor de Proteção de Dados
E-mail: privacy@stickler.live