Votre vie privée est importante pour Stickler Pte Ltd, nos filiales et sociétés affiliées (Stickler, Nous, Notre ou Nos). Stickler s'engage à protéger votre vie privée et à respecter ses obligations en vertu des réglementations pertinentes en matière de protection des données, en particulier les réglementations du règlement général sur la protection des données de l'UE (GDPR) et de la loi sur la protection des données personnelles de Singapour (PDPA).
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Si le terme "Vous" ou "Votre" est utilisé dans la présente politique sans faire référence à une catégorie spécifique de personnes, il est réputé se référer à toutes les personnes qui interagissent avec nous. Dans le cas contraire, le terme "Vous" ou "Votre" doit être interprété comme faisant référence à la catégorie de personnes spécifiée. Les autres termes en majuscules sont définis dans nos conditions de service Stickler, disponibles à l'adresse suivante www.stickler.live. Les questions relatives à cette politique doivent être adressées à privacy@stickler.live.
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La présente politique de confidentialité (politique) régit le traitement, le stockage, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles par Stickler et couvre les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont collectées.
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Nous recueillons, traitons et utilisons des informations personnelles provenant (a) des personnes qui visitent nos sites web (visiteurs), y compris www.stickler.live et www.livescope.ia app.stickler.live (sites web) ; (b) les utilisateurs de services et les consommateurs finaux sur la base des conditions contractuelles.
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En visitant nos sites web, en utilisant le service, en participant à des applications ou à des services intégrés ou en fournissant autrement vos renseignements personnels à Stickler, vous consentez à ce que vos renseignements personnels soient recueillis, stockés, utilisés et divulgués comme il est indiqué dans la présente politique ou comme nous l'indiquons par ailleurs au moment de la collecte. Il incombe aux partenaires (et non à nous) d'obtenir le consentement des consommateurs finaux à la collecte, au stockage, à l'utilisation et à la divulgation de leurs informations personnelles par nous aux fins énoncées dans la présente politique.
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Stickler n'a pas de relation contractuelle directe avec les consommateurs finaux ou avec toute autre personne dont nous pouvons traiter les données à caractère personnel pour le compte de notre partenaire.
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Stickler soutient l'autorégulation de l'industrie et adhère aux lignes directrices applicables à l'industrie.
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Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Vous trouverez la version la plus récente sur nos sites web.

1. Quels types d'informations personnelles recueillons-nous ?
1.1. Partenaires et visiteurs
Les informations personnelles que nous traitons et détenons sur les visiteurs et les partenaires dépendent de la nature de votre interaction avec nous.
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Pour les partenaires, nous recueillons des informations sur vous et votre entreprise lorsque vous vous inscrivez pour un compte, créez ou modifiez votre profil et interagissez avec les services ou les plateformes qui font l'objet des services. Les informations que nous pouvons collecter sont les suivantes :

• Informations de contact telles que, mais sans s'y limiter, le(s) nom(s), l'(les) adresse(s) électronique(s), l'adresse postale de l'entreprise et le numéro de téléphone.
• Informations relatives à la facturation, telles que, mais sans s'y limiter, les détails de la carte de crédit et l'adresse de facturation
• Informations de profil telles que, mais sans s'y limiter, le nom, le nom d'utilisateur et l'intitulé du poste

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En ce qui concerne les visiteurs du site web, nous ne collectons et n'utilisons les données personnelles des visiteurs que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir un site web fonctionnel ainsi que nos contenus et services. La collecte et l'utilisation des données personnelles des visiteurs n'ont lieu que si le traitement des données est autorisé par les réglementations légales ou avec le consentement du visiteur.
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1.2. Clients des partenaires
Pour les partenaires qui utilisent notre service, nous enregistrerons l'identifiant de média social ou l'adresse électronique du consommateur final pour tout engagement par l'intermédiaire d'une plateforme surveillée, qu'il s'agisse ou non d'une transaction.

2. Quels types d'informations non personnelles recueillons-nous ?
2.1. Visiteurs et partenaires
Nous utilisons des services de collecte de données appelés "cookies" et des données collectées par d'autres technologies qui nous permettent de suivre l'utilisation des sites web par les visiteurs et l'activité des partenaires et des consommateurs finaux sur le service. Les données techniques sont utilisées pour déterminer le trafic des visiteurs, les tendances, mémoriser vos préférences, vous fournir un contenu personnalisé lorsque vous utilisez les sites web et améliorer notre service.
Nous pouvons également partager publiquement des informations agrégées et non personnellement identifiables, par exemple pour dégager des tendances sur l'utilisation générale des sites web et du service.

3. Comment recueillons-nous les informations personnelles ?
‍3.1. Visiteurs et partenaires
Nous nous efforçons de ne collecter les informations personnelles relatives à une personne qu'auprès de cette personne. Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à collecter vos informations personnelles auprès de tiers, tels que les plateformes. Nous pouvons également collecter des informations personnelles à partir de dossiers publics.
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Nous pouvons conserver vos informations personnelles sous forme électronique ou papier, ou une combinaison des deux.
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Stickler recueille des informations personnelles auprès des visiteurs et des partenaires directement, si vous choisissez de les fournir par l'un des moyens suivants :

3.1.1. Données obtenues par le biais de cookies lorsque vous utilisez le site web et création de fichiers journaux

Veuillez consulter la politique en matière de cookies

Les données personnelles sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles du visiteur.

b) Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le stockage temporaire des données à caractère personnel et des fichiers journaux est le "consentement" conformément au point (a) de l'art. 6 (1) GDPR. Ce consentement est obtenu par le biais d'une alerte contextuelle qui s'affiche et qui dirige l'utilisateur du site web vers notre politique en matière de cookies et nos paramètres lorsqu'il visite le site pour la première fois.

c) Finalité du traitement des données
Les données personnelles sont stockées dans des fichiers journaux afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données nous aident à optimiser notre site web et servent à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

d) Durée du stockage
Les données personnelles sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Si les données à caractère personnel sont stockées dans des fichiers journaux, c'est le cas au plus tard après 30 jours. Un stockage ultérieur est possible. Dans ce cas, les adresses IP des visiteurs sont supprimées ou rendues anonymes, de sorte que les données ne peuvent plus être attribuées au visiteur.

e) Possibilité d'objection et d'élimination
La collecte de données personnelles pour la mise à disposition du site web et le stockage de données personnelles dans des fichiers journaux sont nécessaires au fonctionnement optimal du site web. Le visiteur peut s'opposer aux cookies et les empêcher en les sélectionnant à sa convenance.

3.1.2. Formulaires de contact
a) Description du traitement des données
Des formulaires de contact sont disponibles sur nos sites web et peuvent être utilisés pour entrer en contact avec Stickler, s'inscrire à des services et s'engager d'une autre manière avec nous. Si un visiteur utilise cette option, les données personnelles saisies dans le masque de saisie (champs obligatoires et informations facultatives) nous seront transmises et stockées. Ces champs de saisie sont, par exemple, les suivants :
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- Nom et prénom
- Titre du poste
- Courriel professionnel
- Entreprise
- Numéro de téléphone
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b) Base juridique du traitement des données
La base juridique du traitement des données est le consentement, tel que défini au point (a) de l'Art. 6 (1) DU GDPR. Si le contact a pour but la conclusion d'un contrat ou d'une obligation assimilable à un contrat, la base juridique du traitement de ces données est le contrat, conformément au point b) de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD. 6 (1) GDPR.

c) Finalité du traitement des données
Le traitement de ces données sert uniquement à traiter votre demande. Ceci constitue également l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données à caractère personnel.
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d) Durée du stockage
Les données à caractère personnel sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles saisies dans le formulaire de contact, c'est le cas lorsque la conversation avec le visiteur ou la relation contractuelle avec le visiteur, selon le cas, est terminée et qu'il n'existe pas de période de conservation légale.

e) Possibilité d'objection et d'élimination
Le visiteur peut s'opposer à tout moment à l'enregistrement de ses données personnelles. Si les données personnelles sont nécessaires à l'exécution d'un contrat, la suppression prématurée des données n'est possible que dans la mesure où des obligations contractuelles ou légales ne s'opposent pas à la suppression des données.

3.2. Consommateurs finaux
Stickler peut traiter des informations personnelles (et non personnelles) concernant les consommateurs finaux lorsqu'ils utilisent une plateforme ou un service intégré à notre service.

4. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
4.1. Visiteurs et partenaires
Stickler utilise les informations personnelles identifiables (qui ne sont pas des informations sensibles) des visiteurs et des partenaires qu'elle recueille aux fins pour lesquelles elles ont été fournies à Stickler et à des fins secondaires connexes, pour réaliser les objectifs commerciaux de Stickler, pour remplir ses obligations légales, à d'autres fins connexes ou dans la mesure où la loi le permet ou l'exige.
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En particulier, Stickler peut utiliser vos informations personnelles pour (a) vérifier votre identité ; (b) fournir les produits et services que vous avez demandés et répondre à vos demandes ; (c) recommander des produits et services susceptibles de vous intéresser, sur la base de l'historique de vos transactions et de vos préférences (consentement) ; (d) gérer les détails de votre compte et vous fournir une assistance à la clientèle ; (e) vous fournir des informations sur nos événements ou nos services susceptibles de vous intéresser et, de manière plus générale, entretenir notre relation avec vous (consentement) ; (h) améliorer votre expérience des sites web et du service et faciliter leur utilisation, notamment en mémorisant vos préférences et en personnalisant votre expérience sur les sites web et dans le service ; (i) planifier le développement de nos produits et services en fonction des besoins de nos partenaires et autres clients ; (j) faciliter nos opérations commerciales.
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Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles si vous ne le souhaitez pas, mais si vous ne le faites pas, cela peut affecter notre capacité à vous fournir nos biens et services et des informations à leur sujet.

4.1.1 Base juridique du traitement des données
Dans la mesure où nous obtenons le consentement du visiteur pour le traitement des données personnelles sur notre site Web, le point (a) de l'Art. 6 (1) GDPR sert de base juridique au traitement des données à caractère personnel.
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Pour le traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel le Visiteur est partie, le point (b) de l'Art. 6 (1) GDPR sert de base juridique. Ceci s'applique également aux traitements nécessaires à l'exécution d'une obligation contractuelle ou de mesures précontractuelles.
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Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, le point (c) de l'Art. 6 (1) GDPR sert de base juridique.
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Si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne l'emportent pas sur l'intérêt légitime susmentionné, le point (f) de l'Art. 6 (1) GDPR sert de base juridique au traitement des données (ce que l'on appelle la "pesée des intérêts").
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En outre, il existe d'autres bases juridiques pour le traitement des données à caractère personnel que nous avons spécifiquement énumérées ci-dessous, le cas échéant.

4.1.2. Période de stockage
Les données personnelles des visiteurs seront supprimées dès que la finalité de la conservation cessera d'être d'actualité. En outre, les données personnelles peuvent être conservées si cela est prévu par des lois ou d'autres réglementations auxquelles notre société est soumise. Les données personnelles seront également bloquées ou supprimées à l'expiration du délai de conservation prescrit par les normes susmentionnées, à moins qu'il ne soit nécessaire de conserver les données personnelles pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.


4.2. Consommateurs finaux
Stickler peut utiliser les informations personnelles des consommateurs finaux dans le cadre (a) de votre engagement avec un partenaire dans lequel notre service est utilisé (intérêt légitime et respect d'une obligation légale) ; (b) de la production de données anonymes et de données agrégées (intérêt légitime). À titre d'exemple, ces données peuvent être utilisées pour faciliter le diagnostic des problèmes de serveur, pour identifier et créer de nouvelles offres de services et de nouvelles fonctionnalités et pour améliorer nos offres de services.
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4.3. Base juridique du traitement des données
Stickler traite ces données sous la direction de nos partenaires.
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5. Comment utilisons-nous les informations sensibles ?
Les informations sensibles sont un type d'informations personnelles qui comprennent des informations sur le casier judiciaire, l'origine raciale ou ethnique, l'orientation ou les pratiques sexuelles d'une personne. Nous ne collectons ni n'enregistrons ce type d'informations.

6. À qui divulguons-nous vos informations personnelles ?
Stickler ne divulguera pas vos informations personnelles à d'autres tiers, à moins que vous n'ayez consenti à cette divulgation. Ce consentement peut être donné de manière expresse ou peut être implicite en raison de votre comportement.
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En particulier, vos informations personnelles peuvent occasionnellement être divulguées (a) à nos administrateurs, dirigeants, employés et entités liées (y compris les entités situées à l'étranger), uniquement dans le cadre de notre activité et à des fins de marketing ; (b) aux filiales et/ou sociétés affiliées, aux sous-traitants tiers ou aux prestataires de services auxquels nous faisons appel dans le cadre normal de notre activité pour nous aider à fournir nos produits et services (sur une base confidentielle et ces prestataires de services (appelés "sous-traitants") seront limités dans leur utilisation des informations uniquement dans le cadre de notre activité) ; (c) aux conseillers spécialisés qui ont été engagés pour nous fournir des services juridiques, administratifs, financiers, d'assurance, de recherche et de marketing ou autres ; et (d) à toute autre personne autorisée, implicitement ou explicitement, lorsque les informations personnelles sont utilisées dans le cadre de notre activité ; (c) les conseillers spécialisés qui ont été engagés pour nous fournir des services juridiques, administratifs, financiers, d'assurance, de recherche, de marketing ou autres ; et (d) toute autre personne autorisée, implicitement ou expressément, lorsque les informations personnelles nous sont fournies ou sont collectées par nos soins.
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Certaines des entités liées à Stickler, ou des prestataires de services tiers auxquels nous pouvons divulguer vos informations personnelles, peuvent être situés dans des pays et régions en dehors de Singapour ou peuvent conserver vos données sur des serveurs situés en dehors de Singapour, y compris, mais sans s'y limiter, en Australie, en Chine, à Hong Kong, en Indonésie, en Malaisie, aux Philippines, à Singapour, au Royaume-Uni et aux États-Unis d'Amérique. Nous nous efforcerons de prendre des mesures raisonnables pour garantir que ces parties traitent ces informations d'une manière conforme aux principes australiens de protection de la vie privée, à la CCPA, aux dispositions du GDPR sur le transfert de données à caractère personnel vers des pays dits "tiers", le cas échéant, à la PDPA et à la présente politique de protection de la vie privée.
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Stickler se réserve le droit de divulguer toute information personnelle aux forces de l'ordre ou à d'autres représentants du gouvernement lorsque nous pensons raisonnablement que cela est nécessaire ou approprié, ou lorsque cela permettra de prévenir ou d'atténuer une menace grave et imminente pour la sécurité, la vie ou la santé d'une personne.

7. Notre engagement en matière de sécurité des données
Stickler prend très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous détenons, que ce soit sous forme électronique ou autre, contre les abus, les interférences et les pertes, ainsi que contre l'accès, la modification ou la divulgation non autorisés.
Stickler peut conserver toutes les informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation des sites web et du service, tant que vous restez un utilisateur du service ou un utilisateur des sites web, ou jusqu'à ce que vous nous disiez que vous ne souhaitez plus que nous conservions ces informations et, par ailleurs, dans la mesure permise par le droit applicable. Nous prendrons des mesures raisonnables pour détruire ou dépersonnaliser de manière permanente les informations à caractère personnel que nous détenons si elles ne sont plus nécessaires aux fins de l'activité de Stickler et si la loi l'autorise. Si la demande ou l'autorisation nous en est faite, nous pouvons raccourcir la période de conservation.
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Nous pouvons également conserver et utiliser vos informations personnelles pour remplir nos obligations légales, résoudre des litiges, appliquer les accords auxquels nous sommes parties et protéger les droits légaux et les intérêts légitimes d'autrui et les nôtres.

8. Accès aux informations personnelles
8.1. Visiteurs et partenaires
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des informations à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées ; si tel est le cas, vous avez le droit de demander l'accès aux informations à caractère personnel que Stickler détient à votre sujet, par écrit ou par courrier électronique, en utilisant les coordonnées ci-dessous. Stickler s'efforce d'accuser réception de votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables à compter de la réception de votre demande écrite / courriel.

Nous nous efforçons de répondre à toute demande de copie des données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement de la part du responsable du traitement. Les copies supplémentaires peuvent donner lieu à la facturation de frais administratifs couvrant les coûts de vérification de la demande et de récupération des informations demandées par le responsable du traitement. Si Stickler rejette une demande d'accès, elle en fournira les raisons.

8.1.1. Restriction du traitement
Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement, lorsque vous vous êtes opposé au traitement, dans l'attente de la vérification du bien-fondé de l'opposition.

8.1.2. Effacement
Vous avez le droit d'obtenir l'effacement des données à caractère personnel vous concernant dans un délai raisonnable lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et que les dispositions légales en matière de conservation ne s'opposent pas à cet effacement.

8.1.3. Portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre vous-même ces données ou - lorsque cela est techniquement possible - de les faire transférer par nous à un autre responsable du traitement.

8.1.4. Objet
Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

8.1.5. Retirer la déclaration de consentement en matière de protection des données
Vous avez le droit de retirer à tout moment la déclaration de consentement à la protection des données que vous nous avez fournie. Le retrait de la déclaration de consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.

8.1.6. Droits en cas de décisions automatisées
Dans la mesure où nous prenons, à titre exceptionnel, des décisions dans des cas individuels sur une base automatisée - y compris le profilage - nous sommes tenus de prendre des dispositions pour que vous puissiez influencer la décision.

8.2. Consommateurs finaux
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Vous avez la possibilité d'accéder, de mettre à jour ou d'effacer les données vous concernant.
Si votre relation avec Stickler se fait par l'intermédiaire de partenaires ou d'autres sociétés qui utilisent nos services, toutes les demandes autres que les demandes d'opposition au traitement doivent être soumises directement à ces derniers. Stickler traite les données en tant que prestataire de services pour le compte de ces sociétés. Cela signifie qu'elles sont responsables de l'authentification de votre demande et de sa communication à tous les prestataires de services.
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Stickler s'engage à collaborer avec ses partenaires pour honorer les demandes des personnes concernées dans toute la mesure requise par le GDPR, le PDPA et d'autres législations applicables en matière de protection de la vie privée.



 

9. Correction des informations personnelles
Stickler prendra toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que les données à caractère personnel que nous détenons et divulguons sont exactes, à jour et complètes. À ce titre, nous pouvons vous contacter de temps à autre pour vérifier que vos données à caractère personnel sont toujours correctes. Toutefois, veuillez nous informer dès que possible, en utilisant les coordonnées ci-dessous, de toute modification de vos données à caractère personnel afin que nous puissions maintenir l'exactitude de vos informations.

Si vous nous le demandez, nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger les informations personnelles que nous détenons à votre sujet afin qu'elles soient exactes, complètes et à jour, ou nous fournirons les raisons pour lesquelles nous ne l'avons pas fait.
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Vous avez le droit d'obtenir, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ainsi que, le cas échéant, le droit de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes (article 16 du RGPD).
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10. Plaintes
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant une violation de la présente politique de confidentialité ou des dispositions relatives à la protection des données, vous pouvez contacter Stickler en utilisant les coordonnées ci-dessous. Vous devrez fournir suffisamment de détails concernant votre plainte, ainsi que toute preuve et information à l'appui.
Votre plainte sera examinée par notre délégué à la protection des données, qui enquêtera sur le problème et déterminera les mesures que Stickler prendra pour résoudre votre plainte. Stickler vous contactera si elle a besoin d'informations supplémentaires de votre part et vous informera par écrit du résultat de l'enquête.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous pouvez nous contacter pour discuter de vos préoccupations ou contacter les autorités de contrôle de la protection des données compétentes, par exemple le commissaire à la protection des données personnelles de Singapour.

11. Modifications de la présente politique
Nous pouvons modifier ou mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de rester en phase avec les changements statutaires et du marché. Stickler se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment et de vous informer de ces modifications ou mises à jour en publiant une version actualisée de la politique sur le présent site web.

En continuant à utiliser notre site web et nos services, ou en fournissant vos données personnelles, vous êtes réputé avoir accepté la politique révisée en matière de protection de la vie privée.

12. Coordonnées
Stickler Pte Ltd
Adresse : 160 Robinson Road, #14-04, Singapour 068914
A l'attention du Délégué à la protection des données
Courriel : privacy@stickler.live