La vostra privacy è importante per Stickler Pte Ltd, le nostre filiali e affiliate (Stickler, Noi, Noi o Nostro). Stickler si impegna a proteggere la vostra privacy e a rispettare gli obblighi previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati, in particolare le norme del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e del Singapore Personal Data Protection Act (PDPA).
Se il termine Lei o Vostro viene utilizzato in questa politica senza fare riferimento a una specifica categoria di persone, si ritiene che si riferisca a tutti gli individui che interagiscono con noi. In caso contrario, il termine Lei o Vostro deve essere inteso come riferito alla categoria di individui specificata. Gli altri termini in maiuscolo sono definiti nei nostri Termini di servizio Stickler, disponibili all'indirizzo www.stickler.live. Le domande su questa politica devono essere indirizzate a privacy@stickler.live.
La presente Informativa sulla privacy (Informativa) disciplina il processo, l'archiviazione, l'utilizzo e la divulgazione dei vostri dati personali da parte di Stickler e riguarda le scelte che potete fare sul modo in cui i vostri dati vengono raccolti.
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali di (a) individui che visitano i nostri siti web (Visitatori), tra cui www.stickler.live e www.livescope.ai app.stickler.live (Siti web); (b) Utenti del servizio e consumatori finali in base ai termini e alle condizioni del contratto.
Visitando i nostri siti web, utilizzando il Servizio, impegnandosi con le applicazioni o i servizi integrati o fornendo in altro modo a Stickler i vostri dati personali, acconsentite alla raccolta, all'archiviazione, all'utilizzo e alla divulgazione dei vostri dati personali come indicato nella presente Informativa o come altrimenti comunicato da noi al momento della raccolta. I partner (e non noi) sono responsabili della ricerca del consenso dei consumatori finali alla raccolta, all'archiviazione, all'utilizzo e alla divulgazione dei loro dati personali da parte nostra per gli scopi indicati nella presente Politica.
Stickler non ha alcun rapporto contrattuale diretto con i consumatori finali o con altri individui i cui dati personali possono essere trattati per conto dei nostri partner.
Stickler sostiene l'autoregolamentazione del settore e aderisce alle linee guida del settore.
La presente Politica può essere aggiornata di tanto in tanto. La versione più aggiornata è disponibile sui nostri siti web.
1. Quali tipi di informazioni personali raccogliamo?
1.1. Partner e visitatori
Le informazioni personali che elaboriamo e conserviamo sui Visitatori e sui Partner dipendono dalla natura della vostra interazione con noi.
Per i Partner, raccogliamo informazioni su di voi e sulla vostra azienda quando vi registrate per un account, create o modificate il vostro profilo e interagite con i Servizi o le Piattaforme oggetto dei Servizi. Le informazioni che possiamo raccogliere includono:
- Informazioni di contatto quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome/i, indirizzo/i di posta elettronica, indirizzo postale aziendale e numero di telefono
- Informazioni di fatturazione quali, a titolo esemplificativo, i dati della carta di credito e l'indirizzo di fatturazione.
- Informazioni sul profilo quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome e cognome, nome utente e titolo di lavoro.
Per quanto riguarda i visitatori del sito web, raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei visitatori solo nella misura necessaria a fornire un sito web funzionale, nonché i nostri contenuti e servizi. La raccolta e l'utilizzo dei dati personali dei Visitatori avvengono solo se il trattamento dei dati è consentito dalle norme di legge o con il consenso del Visitatore.
1.2. Clienti dei partner
Per i Partner che utilizzano il nostro Servizio, registreremo l'identificativo dei social media o l'indirizzo e-mail del consumatore finale per tutti i coinvolgimenti attraverso una Piattaforma monitorata, a prescindere dalla conclusione di una Transazione.
2. Quali tipi di informazioni non personali raccogliamo?
2.1. Visitatori e partner
Utilizziamo servizi di raccolta dati chiamati "cookie" e dati raccolti da altre tecnologie che ci permettono di tracciare l'uso dei Siti Web da parte dei Visitatori e l'attività dei Partner e dei consumatori finali sul Servizio. I dati tecnici vengono utilizzati per determinare il traffico dei visitatori, le tendenze, ricordare le preferenze dell'utente, fornire contenuti personalizzati all'utente durante l'utilizzo dei Siti Web e migliorare il nostro Servizio.
Possiamo anche condividere pubblicamente informazioni aggregate e non identificabili personalmente, ad esempio per mostrare le tendenze sull'uso generale dei siti web e del servizio.
3. Come vengono raccolte le informazioni personali?
3.1. Visitatori e partner
Ci impegniamo a raccogliere informazioni personali su un individuo solo da quest'ultimo. In alcune circostanze potremmo aver bisogno di raccogliere le informazioni personali dell'utente da terze parti, come le Piattaforme. Potremmo anche raccogliere informazioni personali da archivi pubblici.
Possiamo conservare i vostri dati personali in formato elettronico o cartaceo, o in una combinazione di entrambi.
Stickler raccoglie informazioni personali dai visitatori e dai partner direttamente, se si sceglie di fornirle attraverso uno dei seguenti mezzi:
3.1.1. Dati ottenuti attraverso i cookie durante l'utilizzo del sito web e creazione di file di log
Consultare l'Informativa sui cookie
I dati personali vengono memorizzati anche nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali del visitatore.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati personali e dei file di log è il "consenso" ai sensi del punto (a) dell'art. 6 (1) GDPR. 6 (1) GDPR. Ciò avviene tramite l'avviso Pop-Up che viene visualizzato per indirizzare l'utente del sito web alla nostra Informativa sui cookie e alle impostazioni alla prima visita del sito.
c) Finalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono memorizzati in file di log per garantire il corretto funzionamento del sito web. Inoltre, i dati ci aiutano a ottimizzare il nostro Sito web e servono a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
d) Durata della conservazione
I dati personali saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Se i dati personali sono memorizzati in file di log, ciò avviene al più tardi dopo 30 giorni. È possibile un'ulteriore memorizzazione. In questo caso, gli indirizzi IP dei visitatori vengono cancellati o resi anonimi, in modo che i dati non possano più essere attribuiti al visitatore.
e) Possibilità di obiezione e di eliminazione
La raccolta di dati personali per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati personali nei file di log è necessaria per il funzionamento ottimale del sito web. Il visitatore può opporsi e impedire i cookie selezionandoli a sua discrezione.
3.1.2. Moduli di contatto
a) Descrizione del trattamento dei dati
Sui nostri siti web sono disponibili moduli di contatto che possono essere utilizzati per entrare in contatto con Stickler, iscriversi ai servizi e impegnarsi in altro modo con noi. Se un Visitatore utilizza questa opzione, i dati personali inseriti nella maschera di input (campi obbligatori e informazioni facoltative) ci verranno trasmessi e memorizzati. Questi campi di inserimento sono, ad esempio, i seguenti:
- Nome e cognome
- Titolo del lavoro
- E-mail aziendale
- Azienda
- Numero di telefono
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso, come definito al punto (a) dell'art. 6 (1) GDPR. 6 (1) GDPR. Se il contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto o di un obbligo simile al contratto, la base giuridica per il trattamento di questi dati è il Contratto, come da punto (b) dell'Art. 6 (1) GDPR. 6 (1) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento di questi dati serve esclusivamente a gestire la vostra richiesta. Ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati personali.
d) Durata della conservazione
I dati personali saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali inseriti nel modulo di contatto, ciò avviene quando la conversazione con il Visitatore o il rapporto contrattuale con il Visitatore, a seconda dei casi, è terminato e non esiste un periodo di conservazione legale.
e) Possibilità di obiezione e di eliminazione
Il Visitatore può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei propri dati personali. Se i dati personali sono necessari per l'adempimento di un contratto, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo nella misura in cui gli obblighi contrattuali o di legge non impediscono la cancellazione dei dati.
3.2. Consumatori finali
Stickler può trattare le informazioni personali (e non personali) dei consumatori finali quando si impegnano con una piattaforma o un servizio integrato con il nostro Servizio.
4. Come utilizziamo i vostri dati personali?
4.1. Visitatori e partner
Stickler utilizza le informazioni personali identificabili (che non sono informazioni sensibili) dei Visitatori e dei Partner che raccoglie per gli scopi per i quali sono state fornite a Stickler e per scopi secondari correlati, per realizzare gli scopi commerciali di Stickler, per adempiere ai suoi obblighi legali, per altri scopi correlati o come consentito o richiesto dalla legge.
In particolare, Stickler può utilizzare i vostri dati personali per (a) verificare la vostra identità; (b) fornire i prodotti e i servizi da voi richiesti e rispondere alle vostre richieste; (c) consigliarvi prodotti e servizi che potrebbero interessarvi, in base alla vostra cronologia delle transazioni e alle vostre preferenze (consenso); (d) gestire i dettagli del vostro account e fornirvi assistenza; (e) fornirvi informazioni sui nostri eventi o sui nostri servizi che potrebbero interessarvi e, più in generale, per mantenere il nostro rapporto con voi (consenso); (f) inviare offerte promozionali e materiale di marketing all'utente (consenso); (g) mantenere un database degli utenti registrati e dei Partner del Servizio; (h) migliorare l'esperienza dell'utente sui Siti web e sul Servizio e rendere i Siti web più facili da usare, anche ricordando le sue preferenze e personalizzando la sua esperienza sui Siti web e nel Servizio; (i) pianificare lo sviluppo dei nostri prodotti e servizi in base alle esigenze dei nostri Partner e degli altri clienti; (j) facilitare le nostre operazioni commerciali.
Non siete obbligati a fornirci informazioni personali se non lo desiderate, ma se non lo fate, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornirvi i nostri beni e servizi e le informazioni su di essi.
4.1.1 Base giuridica per il trattamento dei dati
Nella misura in cui otteniamo il consenso del visitatore per il trattamento dei dati personali sul nostro sito web, il punto (a) dell'art. 6 (1) GDPR funge da base giuridica per il trattamento dei dati personali. 6 (1) GDPR funge da base giuridica per il trattamento dei dati personali.
Per il trattamento dei dati personali necessari all'esecuzione di un contratto di cui il Visitatore è parte, il punto (b) dell'art. 6 (1) GDPR funge da base giuridica. 6 (1) GDPR funge da base giuridica. Ciò vale anche per i trattamenti necessari all'adempimento di un obbligo contrattuale o di misure precontrattuali.
Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui la nostra azienda è soggetta, il punto (c) dell'art. 6 (1) GDPR funge da base giuridica. 6 (1) GDPR funge da base giuridica.
Se il trattamento è necessario per tutelare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sull'interesse legittimo di cui sopra, il punto (f) dell'Art. 6 (1) GDPR funge da base giuridica per il trattamento dei dati (la cosiddetta "ponderazione degli interessi"). 6 (1) GDPR funge da base giuridica per il trattamento dei dati (la cosiddetta "ponderazione degli interessi").
Inoltre, esistono altre basi giuridiche per il trattamento dei dati personali che abbiamo specificamente elencato di seguito, ove pertinenti.
4.1.2. Periodo di stoccaggio
I dati personali del visitatore saranno cancellati non appena cesserà lo scopo della conservazione. Inoltre, i dati personali possono essere conservati se ciò è previsto da leggi o altre norme a cui la nostra azienda è soggetta. I dati personali saranno bloccati o cancellati anche quando scade il periodo di conservazione previsto dalle norme sopra citate, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati personali per la conclusione o l'adempimento di un contratto.
4.2. Consumatori finali
Stickler può utilizzare i dati personali dei consumatori finali in relazione a (a) il vostro impegno con un Partner in cui viene utilizzato il nostro Servizio (interesse legittimo e adempimento di un obbligo legale); (b) produrre dati anonimizzati e dati aggregati (interesse legittimo). A titolo esemplificativo, tali dati possono essere utilizzati per supportare la diagnosi di problemi del server, per identificare e creare nuove offerte e funzionalità di servizio e per migliorare le nostre offerte di Servizio.
4.3. Base giuridica del trattamento dei dati
Stickler tratta tali dati sotto la direzione dei nostri Partner.
5. Come utilizziamo le informazioni sensibili?
Le informazioni sensibili sono un tipo di informazioni personali che includono informazioni sulla fedina penale, sull'origine razziale o etnica, sull'orientamento sessuale o sulle pratiche di un individuo. Non raccogliamo né registriamo tali informazioni.
6. A chi divulghiamo i vostri dati personali?
Stickler non divulgherà i vostri dati personali a terzi a meno che non abbiate acconsentito a tale divulgazione. Tale consenso può essere dato espressamente o può essere implicito nel comportamento.
In particolare, le informazioni personali dell'utente possono essere occasionalmente divulgate a (a) i nostri direttori, funzionari, dipendenti ed entità correlate (comprese le entità situate all'estero), esclusivamente ai fini della nostra attività e del marketing; (b) le società controllate e/o affiliate, gli appaltatori di terze parti o i fornitori di servizi che utilizziamo nel corso ordinario della nostra attività per assistere nella fornitura dei nostri prodotti e servizi (su base confidenziale e tali fornitori di servizi (i cosiddetti "incaricati del trattamento") saranno limitati nell'uso delle informazioni ai soli fini della nostra attività); (c) consulenti specializzati incaricati di fornirci servizi legali, amministrativi, finanziari, assicurativi, di ricerca, di marketing o di altro tipo; e (d) qualsiasi altra persona autorizzata, implicitamente o esplicitamente, quando le informazioni personali vengono fornite o raccolte da noi.
Alcune delle entità collegate a Stickler, o fornitori di servizi terzi a cui potremmo divulgare i vostri dati personali, potrebbero essere situate in paesi e regioni al di fuori di Singapore o potrebbero conservare i vostri dati su server situati al di fuori di Singapore, tra cui, ma non solo, Australia, Cina, Hong Kong, Indonesia, Malesia, Filippine, Singapore, Regno Unito e Stati Uniti d'America. Ci impegneremo ad adottare misure ragionevoli per garantire che tali parti gestiscano tali informazioni in modo coerente con i Principi australiani sulla privacy, con il CCPA, con le disposizioni del GDPR sul trasferimento dei dati personali ai cosiddetti "paesi terzi", ove applicabili, con il PDPA e con la presente Informativa sulla privacy.
Stickler si riserva il diritto di divulgare qualsiasi informazione personale alle forze dell'ordine o ad altri funzionari governativi, qualora ritenga ragionevolmente che ciò sia necessario o appropriato, o nel caso in cui ciò serva a prevenire o ridurre una minaccia grave e imminente alla sicurezza, alla vita o alla salute di qualcuno.
7. Il nostro impegno per la sicurezza dei dati
Stickler prende molto sul serio la sicurezza dei vostri dati personali. Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali in nostro possesso, sia in formato elettronico che in altra forma, da usi impropri, interferenze e perdite e da accessi, modifiche o divulgazioni non autorizzati.
Stickler può conservare qualsiasi informazione personale fornita dall'utente durante l'utilizzo dei siti web e del servizio, per tutto il tempo in cui l'utente rimane un utente del servizio o un utente dei siti web, o fino a quando l'utente non ci comunica che non desidera più conservare tali informazioni e comunque nella misura consentita dalla legge applicabile. Adotteremo misure ragionevoli per distruggere o de-identificare in modo permanente le informazioni personali in nostro possesso se non sono più necessarie per gli scopi commerciali di Stickler ed è consentito dalla legge farlo. Se richiesto o autorizzato a farlo, possiamo ridurre il periodo di conservazione.
Possiamo inoltre conservare e utilizzare le informazioni personali dell'utente per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie, applicare qualsiasi accordo di cui siamo parte e proteggere i diritti legali e gli interessi legittimi di altri e di noi stessi.
8. Accesso alle informazioni personali
8.1. Visitatori e partner
Avete il diritto di ottenere conferma se le informazioni personali che vi riguardano vengono trattate o meno; in tal caso, avete il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che Stickler detiene su di voi per iscritto o via e-mail utilizzando i dettagli di contatto sotto riportati. Stickler si impegna a comunicare il ricevimento della richiesta entro un massimo di 30 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta scritta o dell'e-mail.
Il nostro obiettivo è quello di soddisfare e consegnare qualsiasi richiesta di fornire una copia dei dati personali che sono in fase di elaborazione da parte del responsabile del trattamento; ulteriori copie possono comportare l'addebito di una tassa amministrativa che coprirà i costi di verifica della domanda e di recupero delle informazioni richieste dal responsabile del trattamento. Se Stickler nega una richiesta di accesso, ne fornirà i motivi.
8.1.1. Limitazione del trattamento
Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento, qualora vi siate opposti al trattamento, in attesa di verificare se l'obiezione debba essere accolta.
8.1.2. Cancellazione
L'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, qualora i dati personali non siano più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti e le norme di conservazione legale non impediscano la cancellazione.
8.1.3. Portabilità dei dati
Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, e avete il diritto di trasmetterli voi stessi o, se tecnicamente fattibile, di farli trasferire da noi a un altro responsabile del trattamento.
8.1.4. Oggetto
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano.
8.1.5. Ritirare la dichiarazione di consenso alla protezione dei dati
Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la dichiarazione di consenso alla protezione dei dati che ci avete fornito. La revoca della dichiarazione di consenso non pregiudica la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso precedente alla revoca.
8.1.6. Diritti in caso di decisioni automatizzate
Nella misura in cui, in via eccezionale, prendiamo decisioni in singoli casi su base automatizzata - compresa la profilazione - siamo obbligati a prevedere disposizioni che vi consentano di influenzare la decisione.
8.2. Consumatori finali
L'utente ha la possibilità di accedere, aggiornare o cancellare i dati in suo possesso.
Se il vostro rapporto con Stickler avviene tramite partner o altre società che utilizzano i nostri servizi, tutte le richieste diverse da quelle di opposizione al trattamento devono essere presentate direttamente a loro. Stickler tratta i dati come fornitore di servizi per conto di tali società. Ciò significa che è responsabile dell'autenticazione della vostra richiesta e della sua comunicazione a tutti i fornitori di servizi.
Stickler si impegna a collaborare con i propri partner per onorare le richieste degli interessati nella misura massima prevista dal GDPR, dal PDPA e da altre leggi sulla privacy applicabili.
9. Correzione delle informazioni personali
Stickler adotterà tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati personali in nostro possesso e divulgati siano accurati, aggiornati e completi. Pertanto, potremmo contattarvi di tanto in tanto per verificare che i vostri dati personali siano ancora corretti. Tuttavia, vi invitiamo a comunicarci, utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito, eventuali modifiche ai vostri dati personali il prima possibile, in modo da consentirci di mantenere l'accuratezza delle vostre informazioni.
Se l'utente lo richiede, adotteremo misure ragionevoli per correggere le informazioni personali in nostro possesso in modo che siano accurate, complete e aggiornate, oppure forniremo le ragioni per cui non lo abbiamo fatto.
L'utente ha il diritto di ottenere senza indebito ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano, nonché, se del caso, il diritto di far completare i dati personali incompleti (art. 16 GDPR).
10. Reclami
Se desiderate presentare un reclamo in merito a una violazione della presente Informativa sulla privacy o delle disposizioni in materia di protezione dei dati, potete contattare Stickler utilizzando i recapiti indicati di seguito. Dovrete fornire sufficienti dettagli sul vostro reclamo, nonché eventuali prove e informazioni a supporto.
Il vostro reclamo sarà esaminato dal nostro responsabile della protezione dei dati, che indagherà sul problema e determinerà le misure che Stickler adotterà per risolvere il vostro reclamo. Stickler vi contatterà se ha bisogno di ulteriori informazioni da parte vostra e vi comunicherà per iscritto l'esito dell'indagine.
Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, potete contattarci per discutere le vostre preoccupazioni o contattare le autorità di regolamentazione della protezione dei dati, ad esempio il Commissario per la protezione dei dati personali di Singapore.
11. Modifiche alla presente Politica
Possiamo modificare o aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per rimanere al passo con i cambiamenti di legge e di mercato. Stickler si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento e di avvisare l'utente di tali modifiche o aggiornamenti pubblicando una versione aggiornata dell'informativa su questo sito web.
L'uso continuato del nostro sito web, dei nostri servizi o l'ulteriore fornitura dei vostri dati personali costituisce l'accettazione della nuova Informativa sulla privacy.
12. Dettagli di contatto
Stickler Pte Ltd
Indirizzo: 160 Robinson Road, #14-04, Singapore 068914
Attenzione: Responsabile della protezione dei dati
Email: privacy@stickler.live