Depuis le début de l'année 23, Stickler a entamé de nombreuses discussions avec un large éventail d'agences de diffusion en direct et de marques ici en Indonésie. Des FST de premier plan et hautement reconnus, aux grandes marques. Nous avons également rencontré un grand nombre de nouvelles agences de streaming en direct, qui se lancent tous les mois.

Stickler visite de studios de diffusion en direct.

Stickler a suivi les flux de ces marques et a observé que les hôtes sont un facteur crucial de la performance de la marque ou de l'agence. Nous avons vu et continuons de voir des flux en direct de différentes qualités, allant d'extrêmement bien produits à des spectacles d'horreur absolus. Pour être franc, la plupart des marques ne seraient pas nécessairement conscientes de la perception négative de leurs propres flux.

Banderole recouverte de peinture noire vendant des crèmes de blanchiment de la peau.

La performance des animateurs fait partie intégrante de Live. Les animateurs doivent connaître les produits, savoir comment les vendre et comment gérer une audience fluide et engageante.

N'oublions pas qu'à l'instar de la recherche, le public fait tout ce qu'il peut pour entrer en contact avec un produit ou une marque. Si l'engagement initial n'est pas jugé pertinent ou intéressant, vous avez perdu un client potentiel et une vente.

N'oublions pas non plus un autre élément essentiel et négligé, la sécurité de la marque. Quelle que soit la taille d'une marque, chacune d'entre elles a sa politique et son image en matière de sécurité.

La plupart des marques se concentrent sur le GMV en tant que mesure clé et sur l'engagement, en raison des KPI de vente qu'elles peuvent avoir. Les tableaux de bord des plateformes mettent l'accent sur des mesures standard telles que les ventes, les commandes et les taux de clics. Les tableaux de bord des plateformes peuvent ne pas fournir des informations plus approfondies pour analyser la sécurité de la marque ou la performance des hôtes, en particulier en ce qui concerne la cause et l'effet des comportements des hôtes sur les ventes.

Stickler permet aux marques et aux agences de répondre à ces défis, en fournissant une plateforme pour surveiller et analyser les hébergeurs. Avec des marques qui diffusent en continu pendant des heures, il est difficile de déterminer quel animateur respecte les normes de la marque ou du produit. D'une part, Stickler a vu des animateurs capables de s'engager de manière positive, en utilisant des points clés stratégiques pour vendre et divertir les téléspectateurs. D'autre part, il y a des animateurs qui s'arrêtent simplement au milieu du flux, commencent à chanter, jouent avec leur téléphone portable ou oublient qu'ils sont en direct. Et oui, nous en voyons beaucoup.

La plateforme de Stickler comprend des fonctionnalités telles que la transcription vidéo et audio, le flux de commentaires, les scores de qualité et bien plus encore. Cela permet aux marques et aux agences d'avoir une vue d'ensemble de tous leurs flux, ainsi que des flux affiliés.

Exemple de la plateforme Stickler qui capture la vidéo et la transcription audio.

Notre objectif est très simple : introduire des données faciles à comprendre, permettre aux propriétaires de marques et aux agences de faire les bons changements stratégiques et d'améliorer la performance de l'hôte, ce qui, à son tour, entraîne une meilleure qualité générale. Stickler pense que cela aidera les marques et les agences à faire du Live Commerce. Mieux.

Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter.

Contactez nous