¿Cuál es la parte más importante de Live Commerce?
Si has contestado ¡Ventas! Entonces tiene razón a medias.
La participación en las retransmisiones en directo es una parte muy importante de la industria del comercio en directo y, sin embargo, a menudo se pasa por alto. Va de la mano con las ventas y a menudo es un gran impulsor de las ventas de la transmisión si se hace bien.
Según los estudios de Stickler, el tiempo medio que pasa un usuario en un flujo es de 1,5 horas. 20-30 segundos. Si no es proactivo en su compromiso con su público y no capta su atención rápidamente, está perdiendo una gran parte de las ventas potenciales.
Entre los "No-Nos" de compromiso que Stickler ha registrado se incluyen salirse de la secuencia, esperar a que los espectadores comenten antes de hablar y apartar la vista de la cámara durante mucho tiempo.
El siguiente ejemplo ilustra claramente el efecto perjudicial que puede tener en la retransmisión en directo una falta constante de interacción con el público.

Estos comportamientos de un minuto causan un efecto dominó en el compromiso de sus flujos, lo que se traduce en menos ventas. Para combatirlo, te recomendamos estos 3 sencillos consejos para mantener a tu audiencia comprometida y activa:
- Compromiso continuo con la cámara.
- Mantén tus comentarios y tu flujo de información cerca del objetivo de la cámara, de modo que estés visualmente atento a la cámara en lugar de mirar hacia otro lado.
- Mantén tus comentarios y tu flujo de información cerca del objetivo de la cámara, de modo que estés visualmente atento a la cámara en lugar de mirar hacia otro lado.
- ¡Adelante!
- Intenta no hacer pausas en tus conversaciones con los espectadores, aunque sea para hablar contigo mismo.
- Intenta no hacer pausas en tus conversaciones con los espectadores, aunque sea para hablar contigo mismo.
- Optimice la configuración de su flujo.
- Asegúrate de tener todo lo que necesitas cerca antes de salir en directo, para reducir al máximo el tiempo fuera de la pantalla. Puede ser útil tener un "ayudante" fuera de la pantalla que le ayude a coger los artículos de última hora.
Stickler tiene una versión gratuita de la plataforma que los anfitriones y moderadores pueden utilizar de inmediato para ayudar con estos tres métodos de participación. Regístrate aquí!
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