ความสำคัญของการมีส่วนร่วม: ข้อห้ามและเคล็ดลับ!

ส่วนที่สำคัญที่สุดของ Live Commerce คืออะไร?

หากคุณตอบว่า: ยอดขาย! คุณก็ตอบถูกครึ่งหนึ่งแล้ว

การมีส่วนร่วมแบบ Livestream ถือเป็นส่วนสำคัญอย่างมากในอุตสาหกรรม Live Commerce แต่ส่วนนี้มักถูกมองข้ามไป การมีส่วนร่วมแบบ Livestream มักจะมาคู่กับยอดขาย และมักจะช่วยกระตุ้นยอดขายของสตรีมได้อย่างมากหากทำได้อย่างถูกต้อง

จากการวิจัยของ Stickler เอง พบว่าเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้ใช้ในสตรีมคือ 20-30 วินาทีหากคุณไม่กระตือรือร้นที่จะมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย และไม่สามารถดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว คุณจะพลาดโอกาสในการขายไปเป็นจำนวนมาก

การมีส่วนร่วมทั่วไปที่ "ไม่ควรทำ" ที่ Stickler บันทึกไว้ได้แก่ การเดินออกนอกสตรีม การรอให้ผู้ชมแสดงความคิดเห็นก่อนจึงจะพูด และการมองออกจากกล้องเป็นเวลานาน

ตัวอย่างด้านล่างนี้แสดงให้เห็นภาพที่ชัดเจนของผลเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่มีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างต่อเนื่องและการไม่มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับผู้ชมในการถ่ายทอดสด

พฤติกรรมเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมในสตรีมของคุณ ส่งผลให้ยอดขายลดลง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนำเคล็ดลับง่ายๆ 3 ข้อต่อไปนี้เพื่อให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง:

การมีส่วนร่วมกล้องอย่างต่อเนื่อง
- วางความคิดเห็นและฟีดสตรีมของคุณไว้ใกล้กับเลนส์กล้อง เพื่อให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับภาพกับกล้องได้แทนที่จะมองไปทางอื่น
ทำต่อไป!
- พยายามอย่าหยุดสนทนากับผู้ชม แม้ว่าจะหมายถึงการพูดกับตัวเองก็ตาม
เพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่าสตรีมของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการอยู่ใกล้ตัวก่อนเริ่มถ่ายทอดสด เพื่อลดเวลาอยู่นอกจอให้มากที่สุด การมี "ผู้ช่วย" นอกจอเพื่อช่วยหยิบของในนาทีสุดท้ายอาจเป็นประโยชน์