お客様のプライバシーは、Stickler Pte Ltd、当社の子会社、および関連会社（Stickler、We、Us、またはOur）にとって重要です。Sticklerは、お客様のプライバシーを保護し、関連するデータ保護規制、特にEU一般データ保護規則（GDPR）およびシンガポール個人データ保護法（PDPA）の規制に基づく義務を遵守することを約束します。
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本ポリシーにおいて、特定の個人のカテゴリーを指すことなく「あなた」または「あなたの」という用語が使用されている場合、当社とやり取りするすべての個人を指すものとみなされます。そうでない場合、YouまたはYourという用語は、指定された個人のカテゴリーを指すものとみなされます。その他の大文字で表記された用語は、以下のStickler利用規約で定義されています。 www.stickler.live.このポリシーに関するお問い合わせは、privacy@stickler.live。
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本プライバシーポリシー（方針）は、Sticklerによるお客様の個人情報の処理、保存、使用、および開示について規定し、お客様の情報の収集方法についてお客様が選択できる事項について説明します。
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当社は、(a)当社のウェブサイトを訪問する個人（訪問者）から個人情報を収集し、処理し、使用します。 www.stickler.live そして www.livescope.ai app.stickler.ライブ (ウェブサイト）、（b）契約条件に基づくサービス利用者と最終消費者。
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当社のウェブサイトを訪問し、本サービスを利用し、統合されたアプリケーションまたはサービスに関与し、またはその他の方法でSticklerに個人情報を提供することにより、お客様は、本ポリシーに記載されているとおり、または収集時に当社が別途開示したとおり、お客様の個人情報が収集、保存、使用、および開示されることに同意するものとします。パートナー（当社ではありません）は、本ポリシーに定める目的のために、当社による個人情報の収集、保存、使用、および開示について、最終消費者の同意を求める責任を負います。
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Sticklerは、最終消費者、または当社がパートナーの代理として個人データを処理する可能性のあるその他の個人との直接的な契約関係はありません。
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Sticklerは業界の自主規制を支持し、適用される業界のガイドラインを遵守します。
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当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。最新版は当社ウェブサイトにてご確認いただけます。

1.当社が収集する個人情報の種類
1.1.パートナーとビジター
ビジターおよびパートナーについて当社が処理し、保有する個人情報は、当社との対話の内容によって異なります。
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パートナーの場合、当社は、お客様がアカウントを登録し、プロフィールを作成または変更し、本サービスの対象である本サービスまたはプラットフォームとやり取りする際に、お客様およびお客様の会社に関する情報を収集します。当社が収集する情報には以下が含まれます：

• 氏名、Eメールアドレス、会社住所、電話番号などの連絡先情報。
• クレジットカード情報、請求先住所などの請求情報
• 氏名、ユーザー名、役職などのプロフィール情報。

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当社は、ウェブサイト訪問者の個人情報を、機能的なウェブサイトおよび当社のコンテンツやサービスを提供するために必要な範囲でのみ収集し、利用します。閲覧者の個人情報の収集および利用は、法的規制または閲覧者の同意がある場合にのみ行われます。
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1.2.パートナーの顧客
当社のサービスを利用するパートナーの場合、当社は、監視対象プラットフォームを通じたすべてのエンゲージメントについて、取引の締結の有無にかかわらず、最終消費者のソーシャルメディア識別子または電子メールアドレスを記録します。

2.当社が収集する非個人情報の種類は？
2.1.ビジターとパートナー
当社は、「Cookie」と呼ばれるデータ収集サービスおよびその他の技術によって収集されたデータを使用し、訪問者の本ウェブサイトの使用状況、パートナーおよびエンドユーザーの本サービス上での活動を追跡します。これらの技術データは、訪問者のトラフィックや傾向を把握し、お客様の嗜好を記憶し、お客様が本ウェブサイトを利用している間にパーソナライズされたコンテンツを配信し、本サービスを改善するために使用されます。
当社はまた、ウェブサイトおよびサービスの一般的な使用に関する傾向を示すためなどに、集計された個人を特定できない情報を公に共有することがあります。

3.個人情報の収集方法
‍3.1.来訪者とパートナー
当社は、個人に関する個人情報をその個人からのみ収集するよう努めます。プラットフォームなどの第三者から個人情報を収集する必要がある場合もあります。また、一般に公開されている記録から個人情報を収集することもあります。
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当社は、お客様の個人情報を、電子的またはハードコピーの形態で、あるいはその両方の組み合わせで保有することがあります。
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Sticklerは、お客様が以下のいずれかの方法で個人情報を提供することを選択した場合、訪問者およびパートナーから直接個人情報を収集します：

3.1.1.ウェブサイトの利用時にクッキーにより取得されるデータおよびログファイルの作成

クッキーポリシー

個人データは、当社システムのログファイルにも保存されます。このデータは、訪問者の他の個人データと一緒に保存されることはありません。

b) データ処理の法的根拠
個人データおよびログファイルの一時保存の法的根拠は、Art.6 (1) GDPRのポイント(a)による「同意」です。これは、ウェブサイトユーザーが初めてサイトを訪れた際に、当社のクッキーポリシーと設定に誘導するポップアップアラートによって実現されます。

c) データ処理の目的
個人データは、ウェブサイトが適切に機能するようにログファイルに保存されます。さらに、これらのデータは、当社のウェブサイトの最適化に役立ち、当社の情報技術システムのセキュリティを確保するために使用されます。

d) 保管期間
個人情報は、収集された目的を達成する必要がなくなり次第、削除されます。個人データがログファイルに保存されている場合は、遅くとも30日後に削除されます。さらに保存することも可能です。この場合、訪問者のIPアドレスは削除または匿名化され、訪問者に起因するデータではなくなります。

e) 異議申し立てと排除の可能性
ウェブサイトの提供のための個人データの収集およびログファイルへの個人データの保存は、ウェブサイトの最適な運用のために必要です。閲覧者は、自らの判断により、選択することでクッキーに異議を唱え、これを防止することができます。

3.1.2.コンタクトフォーム
a) データ処理の説明
当社ウェブサイトには、Sticklerとの接続、サービスへのサインアップ、その他当社との関わりのために使用できるお問い合わせフォームがあります。ビジターがこのオプションを使用する場合、入力マスクに入力された個人データ（必須フィールドとオプション情報）が当社に送信され、保存されます。これらの入力フィールドは、例えば以下のとおりです：
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- 姓と名
- 役職名
- ビジネスメール
- 会社概要
- 電話番号
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b) データ処理の法的根拠
データ処理の法的根拠は、Art.6 (1) GDPRの(a)に定義される同意です。接触が契約または契約に類する義務の締結を目的とする場合、このデータ処理の法的根拠は、Art.6 (1) GDPRに従います。

c) データ処理の目的
このデータの処理は、お客様のお問い合わせに対応するためにのみ行われます。これはまた、個人データの処理に必要な正当な利益を構成します。
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d) 保管期間
個人情報は、収集目的の達成に必要でなくなり次第、削除されます。お問い合わせフォームに入力された個人情報については、訪問者との会話または訪問者との契約関係のいずれかが終了し、法的な保存期間が存在しない場合に削除されます。

e) 異議申し立てと排除の可能性
訪問者は、いつでも個人情報の保存に異議を唱えることができます。個人情報が契約の履行に必要なものである場合、契約上または法令上の義務によってデータの削除が妨げられない限りにおいてのみ、データの早期削除が可能です。

3.2.最終消費者
Sticklerは、当社のサービスと統合されたプラットフォームまたはサービスに関与するエンドユーザーの個人情報（および非個人情報）を処理することがあります。

4.個人情報の利用目的
4.1.ビジターとパートナー
Sticklerは、収集した訪問者およびパートナーの個人情報（機密情報ではない）を、Sticklerに提供された目的および関連する二次的な目的、Sticklerの事業目的の遂行、法的義務の履行、その他の関連する目的、または法律で許可または要求された目的のために使用します。
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特に、Sticklerは、(a)お客様の身元を確認するため、(b)お客様が要求した商品やサービスを提供するため、およびお問い合わせに対応するため、(c)お客様の取引履歴や嗜好に基づいて、お客様が興味を持ちそうな商品やサービスを推奨するため（同意）、(d)お客様のアカウント詳細を管理し、カスタマーサポートを提供するため、(e)お客様が興味を持ちそうな当社のイベントやサービスに関する情報を提供するため、およびより一般的に、お客様と当社の関係を維持するため（同意）、お客様の個人情報を使用することがあります；(f)プロモーションのオファーおよびマーケティング資料をお客様に送付すること（同意）、(g)本サービスの登録ユーザーおよびパートナーのデータベースを維持すること、(h)お客様の好みを記憶し、本ウェブサイトおよび本サービスでのお客様の体験をパーソナライズすることを含め、本ウェブサイトおよび本サービスでのお客様の体験を向上させ、お客様が本ウェブサイトを使いやすくすること、(i)パートナーおよびその他のお客様のニーズに従って、当社の製品およびサービスの開発を計画すること、(j)当社の事業運営を促進すること。
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お客様が個人情報を提供することを希望されない場合、お客様は当社に個人情報を提供する必要はありませんが、提供されない場合、当社の商品やサービスおよびそれらに関する情報をお客様に提供する当社の能力に影響を及ぼす可能性があります。

4.1.1 データ処理の法的根拠
当社のウェブサイトにおける個人情報の処理について閲覧者の同意を得る限りにおいて、GDPR第6条(1)の(a)項が個人情報の処理の法的根拠となります。6 (1) GDPRの(a)項が個人データ処理の法的根拠となります。
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ビジターが当事者である契約の履行に必要な個人情報の処理については、GDPR第6条(1)の(b)項が法的根拠となります。6 (1) GDPRが法的根拠となります。これは、契約上の義務または契約前の措置の履行に必要な処理業務にも適用されます。
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当社が従うべき法的義務を履行するために個人情報の処理が必要な場合、GDPR第6条(1)の(c)項が法的根拠となります。6 (1) GDPRの(c)項が法的根拠となります。
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当社または第三者の正当な利益を保護するためにデータ処理が必要であり、当該データ主体の利益、基本的権利および自由が上記の正当な利益を上回らない場合、GDPR第6条(1)の(f)項がデータ処理の法的根拠となります（いわゆる「利益の衡量」）。6 (1) GDPRの(f)項がデータ処理の法的根拠となります（いわゆる「利益の衡量」）。
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さらに、個人データの処理には、関連する場合、以下に具体的に記載したその他の法的根拠があります。

4.1.2.保管期間
お客様の個人情報は、保存の目的がなくなり次第、削除いたします。さらに、当社が適用される法律またはその他の規制により規定されている場合は、個人データを保存することがあります。また、契約の締結または履行のために個人データをさらに保存する必要がある場合を除き、前述の基準で規定された保存期間が満了した場合、個人データはブロックまたは削除されます。


4.2.最終消費者
Sticklerは、(a)当社サービスが使用されるパートナーとのお客様の契約（正当な利益および法的義務の遵守）、(b)匿名化されたデータおよび集計されたデータの作成（正当な利益）に関連して、エンドユーザーの個人情報を使用することがあります。例として、このようなデータは、サーバーの問題の診断をサポートするため、新しいサービス提供や機能を特定し作成するため、および当社のサービス提供を改善するために使用される場合があります。
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4.3.データ処理の法的根拠
Sticklerは、パートナーの指示の下、このようなデータを処理します。
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5.機微（センシティブ）情報の使用方法
機微（センシティブ）情報とは、個人の犯罪歴、人種や民族的出身、性的指向や習慣に関する情報を含む個人情報の一種です。当社は、このような情報を収集または記録しません。

6.個人情報の開示先
Sticklerは、お客様の同意がない限り、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。このような同意は、明示的に行われる場合もあれば、行為によって暗示される場合もあります。
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特に、お客様の個人情報は、(a)当社の取締役、役員、従業員、および関連事業体（海外に所在する事業体を含む）に対して、当社の事業およびマーケティング目的でのみ開示される場合があります。(b)当社の子会社および/または関連会社、第三者請負業者、または当社の製品およびサービスの提供を支援するために当社が通常の業務で使用するサービスプロバイダー（機密保持を前提とし、かかるサービスプロバイダー（いわゆる「プロセッサー」）は、当社の事業目的のみに情報の使用を制限されます）；(c) 法的、管理的、金融的、保険的、調査的、マーケティング的、またはその他のサービスを当社に提供するために雇用された専門アドバイザー (d) 個人情報が当社に提供されたとき、または当社が収集したときに、黙示的または明示的に権限を付与されたその他の人物。
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Sticklerの関連事業体、または当社がお客様の個人情報を開示する可能性のある第三者サービスプロバイダーの中には、シンガポール以外の国や地域に所在していたり、オーストラリア、中国、香港、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、イギリス、アメリカ合衆国を含むがこれらに限定されない、シンガポール以外のサーバーにお客様のデータを保管している場合があります。当社は、これらの関係者が、オーストラリア個人情報保護原則、シンガポール個人情報保護法（CCPA）、いわゆる「第三国」への個人データの移転に関するGDPRの規定（該当する場合）、オーストラリア個人情報保護法（PDPA）、および本プライバシーポリシーに準拠した方法でかかる情報を取り扱うよう、合理的な措置を講じるよう努めます。
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Sticklerは、必要または適切であると合理的に判断した場合、または誰かの安全、生命、健康に対する重大かつ差し迫った脅威を防止または軽減する場合、法執行機関またはその他の政府当局に個人情報を開示する権利を留保します。

7.データセキュリティへの取り組み
Sticklerは、お客様の個人情報のセキュリティを非常に重要視しています。当社は、当社が保有する個人情報を、電子的形式であるかその他の形式であるかを問わず、誤用、妨害、紛失、不正アクセス、変更、開示から保護するために合理的な措置を講じます。
Sticklerは、お客様が本サービスのユーザーまたは本ウェブサイトのユーザーであり続ける限り、またはお客様が当該情報の保持を希望しない旨を当社に通知するまで、また、その他適用法で認められる範囲内で、お客様が本ウェブサイトおよび本サービスの使用中に提供した個人情報を保持することがあります。当社は、当社が保有する個人情報がSticklerの事業目的に必要でなくなり、法律で許容される場合、個人情報を破棄または恒久的に非特定化するための合理的な措置を講じます。要求された場合、または許可された場合、保存期間を短縮することがあります。
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また、当社は、法的義務の履行、紛争の解決、当社が当事者である契約の履行、他者および当社自身の法的権利および正当な利益の保護のために、お客様の個人情報を保持および使用することがあります。

8.個人情報へのアクセス
8.1.ビジターとパートナー
お客様は、お客様に関する個人情報が処理されているかどうかの確認を得る権利があります。このような場合、お客様は、下記の連絡先詳細を使用して、書面または電子メールで、Sticklerが保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを要求する権利があります。Sticklerは、お客様の書面による要請/電子メールを受領してから最大30営業日以内に、お客様の要請の受領を確認することを目標としています。

当社は、管理者から処理中の個人データのコピーを提供するよう要求された場合、これに応じ、提供することを目指します。これ以上のコピーを提供する場合、管理者から要求されたアプリケーションを確認し、情報を検索するための費用を賄う管理手数料が請求される場合があります。Stickler がアクセス要求を拒否する場合は、その理由を提示します。

8.1.1.処理の制限
お客様は、処理に異議がある場合、異議が支持されるべきかどうかの検証を待つ間、処理の制限を得る権利を有します。

8.1.2.消去
お客様は、個人データが収集された目的に対してもはや必要でなく、法的保持規則が消去を妨げない場合、不当な遅延なくお客様自身に関する個人データの消去を得る権利を有します。

8.1.3.データの移植性
お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械が読み取り可能な形式で、当社に提供したお客様ご自身に関する個人データを受け取る権利、およびこれらのデータをお客様ご自身で送信する権利、または技術的に可能な場合は、当社から別の管理者にデータを転送してもらう権利を有します。

8.1.4.対象
お客様は、お客様自身の特定の状況に関連する理由により、いつでもお客様自身に関する個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。

8.1.5.データ保護に関する同意の撤回
お客様は、当社に提供したデータ保護に関する同意宣言をいつでも撤回する権利を有します。同意表明の撤回が、撤回前の同意に基づいて行われた処理の合法性に影響を及ぼすことはありません。

8.1.6.自動化された決定における権利
プロファイリングを含め、当社が例外的に自動化された根拠に基づいて個々のケースについて決定を下す場合、当社は、お客様がその決定に影響を及ぼすことができるような規定を設ける義務を負います。

8.2.最終消費者
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お客様は、お客様に関するデータにアクセスし、更新または消去することができます。
お客様とSticklerの関係が、パートナーまたは当社のサービスを使用するその他の企業を経由している場合、処理に対する異議申し立てを除くすべての要請は、パートナーまたはその他の企業に直接提出する必要があります。Sticklerは、これらの企業に代わってサービスプロバイダーとしてデータを処理します。つまり、お客様のリクエストを認証し、すべてのサービスプロバイダーに確実に伝える責任があります。
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Sticklerは、GDPR、PDPA、およびその他の適用される個人情報保護法で要求される最大限の範囲で、データ主体の要求を尊重するためにパートナーと協力することを約束します。



 

9.個人情報の訂正等
Sticklerは、当社が保有および開示する個人データが正確、最新かつ完全であることを保証するために、あらゆる合理的な措置を講じます。そのため、お客様の個人データが正しいかどうかを確認するために、随時ご連絡させていただくことがあります。ただし、お客様の個人情報の正確性を維持するため、個人情報に変更があった場合は、できるだけ早く下記の連絡先までお知らせください。

お客様から要請があった場合は、当社が保有するお客様の個人情報を正確、完全かつ最新のものに修正するための合理的な措置を講じるか、または修正しない理由を提示します。
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お客様には、お客様ご自身に関する不正確な個人データの修正を不当な遅延なく取得する権利、および必要に応じて不完全な個人データを補完してもらう権利があります（GDPR第16条）。
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10.苦情
本プライバシーポリシーまたはデータ保護規定の違反について苦情を申し立てる場合は、下記の連絡先までご連絡ください。その際、苦情に関する十分な詳細、および根拠となる証拠や情報をご提供いただく必要があります。
お客様の苦情は、当社のデータ保護オフィサーによって検討され、問題を調査し、お客様の苦情を解決するためにSticklerが取る手順を決定します。Sticklerは、お客様からさらに情報が必要な場合はお客様に連絡し、調査の結果を書面で通知します。

苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、当社までご連絡いただくか、関連するデータ保護規制当局（シンガポール個人データ保護委員会など）までご連絡ください。

11.本ポリシーの変更
当社は、法令および市場の変化に対応するため、本プライバシーポリシーを随時変更または更新することがあります。Sticklerは、いつでも本ポリシーを変更する権利を留保し、本ポリシーの更新版を本ウェブサイトに掲載することにより、そのような変更または更新をお客様に通知します。

当社のウェブサイト、サービスの継続的な使用、または個人データのさらなる提供は、改訂されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

12.連絡先
スティクラー社
住所160ロビンソン・ロード、#14-04、シンガポール068914
注意データ保護責任者
Eメール：privacy@stickler.live