Membina Perdagangan Langsung dari 3 Bandar: Kisah Simpan Debunga

Daripada jualan sifar hingga membuktikan TikTok Live sebagai saluran di Indonesia

Pollen Save memulakan perjalanan TikTok Live mereka tanpa pengalaman strim langsung. Hanya tuan rumah di Bandung dan rakan sepasukan di Jakarta dan Singapura. Dengan Stickler, percubaan awal tersebut menjadi operasi strim langsung yang menjana jualan berstruktur.

Seorang wanita berambut paras bahu tersenyum sambil mempamerkan pelbagai produk kosmetik di atas meja di hadapannya.

Siapakah Pollen Save?

Pollen Save ialah cabang B2C Pollen, sebuah syarikat teknologi yang membantu jenama mengosongkan inventori yang tidak terjual menggunakan AI. Pollen Save bermula sebagai percubaan untuk menjual produk FMCG secara terus kepada pengguna akhir di pasaran seperti Indonesia, menawarkan akses kepada produk berkualiti pada harga yang berpatutan. Melalui TikTok Live, Pollen Save dapat mengembangkan jangkauan mereka kepada bakal pelanggan selain daripada pasaran dalam talian sedia ada seperti Shopee.

Tiga individu bergambar di Anugerah Impak Kelestarian 2025, memegang trofi. Latar belakang menampilkan paparan berwarna-warni dengan nama acara.

Sekali pandang

Keputusan utama

Sorotan pantas capaian, hasil dan penglibatan semasa pasukan beralih daripada percubaan kali pertama kepada operasi strim langsung yang boleh diulang.

15k+

Jumlah tontonan merentas strim

+591%

Peningkatan ulasan setiap jam

+400%

Peningkatan GMV dalam 6 bulan

+140%

Pertumbuhan dalam penonton unik

Seorang wanita memegang tiub balsem bibir semasa bercakap, mempamerkan produk daripada FOXS.

Stickler menampilkan pasukan yang digunakan

Ini adalah alat yang digunakan oleh pasukan dari hari pertama. Mereka menetapkan irama, memastikan semua orang segerak dan membuat persediaan jauh berasa seperti satu studio.

Run of Show Builder

Pelan yang dikongsi, minit demi minit untuk segmen, tunjuk cara dan detik produk memastikan semua orang sentiasa sejajar, menenangkan saraf kali pertama dan membiarkan pasukan menyesuaikan diri pada pertengahan strim tanpa menjejaskan aliran.

Papan Pemuka Pasca Langsung

Selepas setiap sesi, pasukan memainkan semula video terpaut masa dengan ulasan dan pesanan, sejajar dengan perkara yang mencetuskan kemuncak atau penurunan, dan menjadikan pelajaran tersebut sebagai rancangan yang lebih ketat untuk strim seterusnya.

Skrin Hos

Gesaan, pemasa dan isyarat produk terletak betul-betul di tempat hos memandang, supaya dia boleh terus bertentang mata dengan penonton, terus menerima mesej dan menekan rentak yang betul tanpa menoleh.

Cerapan Audio & Senyap

Penanda kesunyian dan regangan tenaga rendah yang kelihatan jelas menunjukkan tempat untuk mengetatkan isyarat, menambah gesaan atau penyerahan, membantu strim seterusnya berasa lebih berbual dan pantas.

Skrin Moderator

Daripada konsol penyederhana, soalan timbul, spam telah dikosongkan dan pin diselaraskan secara langsung, yang bermakna hos tidak pernah berasa keseorangan dan penonton mendapat jawapan pada masa itu.

Arkib Video

Detik-detik yang menonjol telah dipotong dan dikongsi, membina pustaka hidup yang boleh dilatih oleh pasukan itu, merujuk dalam taklimat dan digunakan semula apabila orang bertukar peranan atau hos baharu datang.

Pertumbuhan Natasya

“"Daripada hos kali pertama yang teragak-agak kepada penstriman langsung yang yakin, perjalanan Natasya adalah bukti bahawa bakat berkembang dengan bimbingan yang betul. 90% penambahbaikannya: daripada kehadiran pada skrin kepada persediaan studio datang daripada inisiatifnya sendiri, dengan Stickler memberikan maklum balas dan struktur.

Gambar dekat seorang wanita muda mempamerkan produk kosmetik semasa strim langsung, dengan beberapa produk berkotak dipaparkan di belakangnya.
Strim pertama (31 Ogos 2024)
persediaan asas, penghantaran teragak-agak.
Seorang wanita muda dengan penuh semangat mempersembahkan palet solek semasa strim langsung, mempamerkan kehadirannya pada skrin dan melibatkan diri dengan penonton.
Aliran puncak (22 Apr 2025)
pencahayaan yang lebih baik, penghantaran yang yakin.

Perjalanan: Bagaimana Ia Berlaku

Strim pencapaian menunjukkan peralihan daripada mula senyap kepada jualan yang yakin: perkara yang berubah, sebab ia berkesan dan cara Stickler's Run of Show mendayakan pasukan hos–moderator jauh.

Imej menunjukkan carta swatch warna pelbagai rona bibir dengan nombor yang sepadan, bersama beberapa produk solek Maybelline termasuk bedak asas dan gincu cecair yang disusun rapi.

Ujian Rendah & Awal

Sesi awal sunyi, dengan jurang yang panjang dan penyampaian teragak-agak. Pasukan itu memudahkan larian dan menambah gesaan untuk memastikan aliran itu bergerak. Ini menjadi asas untuk menambah baik daripada.

Seorang wanita muda memegang produk penjagaan kulit sambil mempromosikannya semasa strim langsung, dengan kotak pelbagai produk dipaparkan di belakangnya.

Titik Pusing: Yang Pertama Menang

Nada yang lebih jelas dan kesederhanaan aktif menukar rasa ingin tahu kepada pembelian. Pasukan itu menemui rentaknya dan mendapat pesanan pertama: bukti bahawa pendekatan itu boleh berfungsi.

Seorang wanita muda mempamerkan swatch produk bibir pada lengannya semasa strim langsung, dengan pelbagai warna bibir di latar belakang.

Detik Tertinggi & Puncak

Dengan persediaan yang digilap, cangkuk yang lebih ketat dan balasan yang lebih pantas, pertunangan diadakan dan jualan menjadi lebih mantap. Pasukan menggunakan sesi ini sebagai pelan tindakan yang boleh diulang.

Seorang wanita muda berbaju kotak kotak mempersembahkan produk penjagaan kulit di atas rak kayu semasa siaran langsung.

Semakan Realiti: The Short Misses

Tidak setiap permulaan tersekat. Sesi pendek atau salah jangka mendedahkan jurang teknikal dan masa. Pasukan membetulkannya dengan semakan pra-langsung dan penjadualan yang lebih baik.

Testimoni

Kami perlu membuktikan penstriman langsung boleh berfungsi untuk Pollen Save, walaupun dengan pasukan yang tersebar di tiga bandar. Stickler memberi kami struktur dan alatan untuk menjadikannya mungkin — dan hasilnya menunjukkan.

Seorang lelaki muda yang tersenyum dengan rambut gelap memakai baju peluh berwarna terang, berdiri di hadapan pintu merah.
Yang En Tan

Ketua Staf @ Pollen

Stickler telah terbukti sebagai platform yang sangat berkesan untuk membina dan mengoptimumkan operasi perdagangan langsung. Antara muka Stickler adalah intuitif dan mesra pemula, terutamanya untuk hos kali pertama. Stickler membantu Pollen Save mencapai hasil yang boleh diukur bukan sahaja dalam prestasi dan jualan strim langsung, tetapi juga dalam pembangunan bakat dan keyakinan pasukan.

Seorang wanita muda berambut kerinting panjang tersenyum dalam pakaian profesional, dengan blazer hitam dan kemeja putih, bergambar dengan tangan disilangkan.
Natasya Fadilla

Hos Strim Langsung @ Pollen

Walaupun kami tidak berada dalam bilik yang sama, Stickler's Run of Show membuatkannya terasa lancar. Saya boleh mengekalkan sembang aktif, menyokong Natasya, dan penonton tidak pernah menyedari kami tersebar di tiga bandar.

Seorang individu yang kelihatan profesional memakai cermin mata dan sut, tersenyum dengan latar belakang neutral.
Radipta (Dipta) Wibowo


Pengurus Cukai Perakaunan Global Finance dan HR @ Pollen

Keputusan Yang Penting

Dengan Stickler, Pollen Save pergi dari 0 jualan untuk daya tarikan yang terbukti di TikTok Live. Mereka menunjukkan bahawa penstriman langsung boleh berfungsi sebagai saluran B2C baharu di Indonesia — malah pasukan yang diedarkan di tiga bandar boleh beroperasi seperti satu studio.

Yang paling penting, projek itu meningkatkan orang sebanyak bilangan. Natasya berkembang menjadi bakat strim langsung yang berkebolehan. Ia adalah kisah inisiatif, keyakinan dan pertumbuhan.

Percuma satu bulan

Hos strim langsung wanita yang tersenyum dengan baju biru mempamerkan produk kecantikan di atas meja, berinteraksi dengan penonton.