{"id":493,"date":"2023-08-03T08:11:00","date_gmt":"2023-08-03T07:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/stickler.live\/?p=493"},"modified":"2023-11-29T06:55:52","modified_gmt":"2023-11-29T06:55:52","slug":"en-la-proxima-ola-tiktok-live-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stickler.live\/mx\/2023\/08\/03\/riding-the-next-wave-tiktok-live-commerce\/","title":{"rendered":"En la pr\u00f3xima ola: TikTok Live Commerce"},"content":{"rendered":"
5 - 7 minutos<\/div>\n\n\n


Por ejemplo, Domino's Pizza. Cargada con un tr\u00e1gico esc\u00e1ndalo de seguridad por su garant\u00eda de entrega en 30 minutos, una receta de mierda con medio siglo de antig\u00fcedad y casi $1.000 millones de deuda en 2004, la empresa que conocemos hoy dio un vuelco a partir de 2008, aprovechando la incipiente tecnolog\u00eda de la \u00e9poca para hacerse con una ventaja injusta y un dominio virtual sobre el mercado estadounidense de reparto de pizzas. Desde 2017, ostenta la mayor cuota en t\u00e9rminos de ventas.
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Domino's hac\u00eda pedidos online antes de que Uber Eats fuera un destello en los ojos de su fundador. Introdujo su \"rastreador de pizzas\" en Internet mucho antes de que nadie robara la idea, y hac\u00eda entregas mucho mejor que Grubhub, que se fund\u00f3 10 a\u00f1os antes.<\/p>\n\n\n\n

En el mundo de la Web 2.0, definida como la ola social o generada por los usuarios de Internet, otras empresas han aprovechado una ventaja al estilo de Domino's en sus propios \u00e1mbitos. 
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Nike lleg\u00f3 relativamente tarde al juego, pero se hizo con el control del mercado digital del fitness en 2006, con su plataforma digital Nike+, su asociaci\u00f3n con Apple para el iPod de Nike y su nueva tecnolog\u00eda para llevar puesta. La asociaci\u00f3n con el iPod de Apple y un curioso wearable que se colocaba en la suela de la zapatilla era tosca pero asombrosamente eficaz. Conect\u00f3 con los consumidores, ofreci\u00f3 programas de entrenamiento personalizados y seguimiento del rendimiento y, lo que es m\u00e1s importante, cre\u00f3 una comunidad de entusiastas del fitness. Nike se ha convertido en el gigante del fitness digital.
<\/p>\n\n\n\n

Ford reconoci\u00f3 pronto el potencial de las redes sociales y se comprometi\u00f3 activamente con sus clientes a trav\u00e9s de plataformas como Facebook y Twitter. La presencia digital de Ford les permiti\u00f3 escuchar las opiniones de los clientes, atender sus preocupaciones y fidelizarlos a la marca participando activamente en las conversaciones en l\u00ednea. 
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Cuando aparecieron las b\u00fasquedas y la publicidad basada en resultados, Dell y American Express obtuvieron un retorno de la inversi\u00f3n muy superior al que obtuvieron con su inversi\u00f3n temprana de recursos en este \u00e1mbito, en gran parte debido a su gasto hist\u00f3rico y a sus actividades basadas en el retorno de la inversi\u00f3n en marketing directo. En los primeros tiempos, los t\u00e9rminos de b\u00fasqueda eran baratos, hab\u00eda poca tensi\u00f3n competitiva, y esto proporcion\u00f3 una enorme rentabilidad a los pioneros que se dirigieron al mercado antes de que llegaran las masas......<\/p>\n\n\n\n

Y ah\u00ed est\u00e1 la clave... <\/p>\n\n\n\n

No se trata s\u00f3lo de apostar pronto por lo digital. Es apostar bien e invertir en esa apuesta. Si vas a intentar dominar un mercado incipiente.
<\/p>\n\n\n\n

Mientras que Google emergi\u00f3 durante la oleada de las b\u00fasquedas y Facebook (y luego Instagram) arrasaron con los que se les pusieron por delante en la era de las redes sociales basadas en la comunidad, TikTok est\u00e1 viviendo un gran momento en este nuevo mundo algor\u00edtmico. Primero dominando en t\u00e9rminos de audiencia, y luego en minutos consumidos, han surgido de la nada para convertirse en la aplicaci\u00f3n preferida de los consumidores que adoran su formato. 90% de los consumidores que usan TikTok dicen \"Me hace feliz\" y \"Nunca me aburro\" - esto es incre\u00edblemente poderoso, y es una gran manera de anunciar al mundo \"Somos una tienda\". 
<\/p>\n\n\n\n

TikTok, como plataforma relativamente nueva, est\u00e1 captando la atenci\u00f3n de una forma que ya hace que sus rivales se quejen de su ventaja desleal. Ahora han anunciado que en realidad son una tienda, m\u00e1s parecida a Amazon y Shopee que a Facebook, y est\u00e1n revolucionando por completo lo que antes se consideraba comercio en vivo.
<\/p>\n\n\n\n

Live Commerce es EL medio de comunicaci\u00f3n emergente y no es el pr\u00f3ximo, sino el de ahora.... <\/strong><\/p>\n\n\n\n

TikTok Live se lanz\u00f3 recientemente en el Reino Unido, tras hacerlo en el Sudeste Asi\u00e1tico en la segunda mitad de 2022 y con un crecimiento excepcional en 2023. R\u00e1pidamente surgi\u00f3 literalmente de la nada para convertirse en lo que se prev\u00e9 que sea la segunda mayor plataforma de comercio electr\u00f3nico de la regi\u00f3n en aproximadamente un a\u00f1o, acerc\u00e1ndose a $20 mil millones de GMV y 30% CAGR al mes. <\/p>\n\n\n\n

\"Demostraci\u00f3n<\/figure>\n\n\n\n

Para los reci\u00e9n llegados a este espacio, Live Commerce es exactamente lo que parece: Lo ves, lo compras. Cuando ves a un presentador en directo promocionando un producto, s\u00f3lo tienes que hacer clic dentro de ese entorno de v\u00eddeo en directo para comprar lo que el presentador est\u00e1 vendiendo en la plataforma en la que ves el v\u00eddeo. Nunca abandona la transmisi\u00f3n. Es una forma muy eficaz de vender: hasta 9 veces mejor que los modelos tradicionales de \"ver aqu\u00ed, hacer clic y comprar fuera de la transmisi\u00f3n\/aplicaci\u00f3n\" que, hasta hace poco, eran la cuasi versi\u00f3n del comercio en directo fuera de China.<\/p>\n\n\n\n

Si se pregunta si las cifras del sudeste asi\u00e1tico son una casualidad, no lo son. El comercio en vivo gener\u00f3 $490.000 millones de ingresos para los vendedores en China en 2022, y se prev\u00e9 que esta cifra supere los $704.000 millones en China a finales de este a\u00f1o.

A escala mundial, todo el mundo, salvo China, se est\u00e1 poniendo al d\u00eda en este canal. En el Sudeste Asi\u00e1tico, sobre todo en Indonesia y Vietnam, TikTok est\u00e1 demostrando que no es \"un fen\u00f3meno chino\". Otros \u00e9xitos son m\u00e1s de nicho, ya sea en t\u00e9rminos de actores locales por mercado, como Rakuten en Jap\u00f3n y Trendyol en Turqu\u00eda, o de nicho en t\u00e9rminos de objetivo y usuarios, como WhatNot en Estados Unidos.<\/strong>
<\/p>\n\n\n\n

Aunque todav\u00eda se trata de un nicho internacional, las desorbitadas cifras de China y el sudeste asi\u00e1tico hacen que las plataformas globales se apresuren a a\u00f1adir el comercio social y en directo a sus plataformas para hacer frente a la amenaza de TikTok de Bytedance. Conviene recordar que Meta ya lo intent\u00f3 y fracas\u00f3. No fue porque el p\u00fablico occidental no estuviera preparado para Live Commerce, sino porque hicieron una versi\u00f3n horrible de la funcionalidad de Live Commerce...<\/p>\n\n\n\n

Es de esperar que haya muchos m\u00e1s grupos de presi\u00f3n en Washington para contrarrestar a TikTok, el duopolio \"amistoso\" pero dominante que est\u00e1 detr\u00e1s de muchos de los sentimientos antichinos que se esgrimen contra ByteDance y sus propietarios. Ser\u00e1 cuesti\u00f3n de tiempo que nos env\u00eden spam para comprar y vender a trav\u00e9s de cualquier funci\u00f3n de comercio en vivo que incorporen a las plataformas occidentales.
<\/p>\n\n\n\n

Si todav\u00eda no est\u00e1s convencido de que estemos en uno de esos puntos de inflexi\u00f3n de ventaja desleal, considera que los mayores minoristas online, offline y brick and mortar del mundo -Amazon, Walmart y Target- han lanzado cada uno (o relanzado nuevas...) soluciones de comercio en vivo en 2023. Alibaba tambi\u00e9n acaba de invertir una nueva inyecci\u00f3n de $845 millones en Lazada para combatir la competencia de TikTok, tratando de evitar convertirse en la plataforma n\u00famero 3 en SEA. YouTube y Shopify est\u00e1n entrando en el terreno de juego con soluciones de comercio en vivo.
<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed que, si la pregunta ahora es: \"\u00bfC\u00f3mo desarrollamos\/inspiramos\/crecemos\/creamos una ventaja competitiva, por encima de la aceleraci\u00f3n del mercado, en relaci\u00f3n con el conjunto competitivo?\", la respuesta es: \"Hazte grande en TikTok Live y prep\u00e1rate para m\u00e1s plataformas que permitan a las marcas una experiencia \"directa al consumidor\"\". Imagina que hubieras tenido la oportunidad de ser un experto en SEM y SEO en Altavista, Looksmart y Overture antes de que Yahoo y Google lanzaran o adquirieran sus ofertas de b\u00fasqueda de pago... En Stickler, trabajamos con algunas de las marcas m\u00e1s importantes del mundo para ofrecer resultados excepcionales a trav\u00e9s de este canal, y estamos en el epicentro de este cambio. No hacemos otra cosa que Live Commerce.
<\/p>\n\n\n\n

Si necesitas ayuda para poner en marcha tu estrategia en directo, ponte en contacto con nosotros o env\u00edanos un correo electr\u00f3nico y sal\u00fadanos (mailto:hello@stickler.live). Estaremos encantados de escucharte.
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Take Domino\u2019s Pizza. Saddled with a tragic safety scandal from its 30-minute delivery guarantee, a half-century-old crappy recipe, and nearly $1 billion in debt in 2004, the company we know today staged its turnaround from 2008, harnessing the nascent technology of the time to grasp an unfair advantage and virtual stranglehold on the U.S. pizza […]<\/p>\n","protected":false},"author":241416937,"featured_media":499,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"footnotes":""},"categories":[1375,1376],"tags":[],"class_list":["post-493","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-live-commerce","category-tiktok"],"yoast_head":"\nRiding the Next Wave: TikTok Live Commerce - STICKLER<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Learn how leading brands seized advantage through early digital innovation. 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